Иногда, глядя на организацию, довольно быстро понимаешь, что формально она вроде бы занята будущим. Она обсуждает стратегию, перестраивает процессы, говорит о росте, эффективности и новых возможностях. Но если смотреть не на слова, а на общее внутреннее движение, на атмосферу, на то, как принимаются решения и на что система особенно болезненно реагирует, то вдруг становится видно, что живет она не развитием, а чем-то гораздо более старым. Например, старым опытом потерь. В компании может уже давно не быть той критической ситуации, которая когда-то ее действительно ранила, но она продолжает жить так, как будто опасность никуда не делась. Руководитель перестраховывается там, где уже можно было бы доверять. Команда болезненно реагирует на перемены, даже вполне разумные. Люди держатся за неработающие процессы не потому, что они хороши, а потому, что однажды на фоне хаоса именно они помогли хоть как-то выстоять. И тогда получается странная жизнь. Снаружи все выглядит как движение вперед, а в
Когда организация живет не развитием, а старой травмой
10 июня10 июн
19
2 мин