Фэйк шоппинг — хорошо или плохо?
Продолжаем трендвотчинг в области психологии/психотерапии. В Южной Корее набирает популярность такая штука: сайты для фейкового шопинга. Пользователь заходит, выбирает товары или еду, добавляет в корзину, оформляет «заказ», вводит адрес — и на экране появляется курьер, который якобы уже движется к нему. Карта обновляется в реальном времени, прогресс доставки отображается поэтапно. В итоге никто не приезжает, деньги не списываются, а человек… чувствует облегчение и закрывает приложение.
Ранее я эту тему затрагивал. Чуть повторюсь: компульсивный шопинг и импульсивное переедание объединяет общий механизм: дискомфорт — импульс — действие — временное облегчение. Критическим звеном здесь является не сам акт покупки или поедания, а предвкушение. Именно в момент выбора, добавления в корзину и «оформления» мозг выбрасывает дофамин — ещё до того, как что-либо реально произошло. Фейковый сервис встраивается именно в эту фазу, имитируя весь ритуал до момента фактического получения вознаграждения.
Я так понимаю создатели хотели попасть в что-то типа серфинга по волне urge (urge surfing) — метод, при котором человек не подавляет импульс, а «проезжает» его, давая ему угаснуть естественным образом. Тут прям ну очень похоже: предоставление суррогатного ритуала, который перехватывает импульс и рассеивает его, не запуская реальное компульсивное поведение.
Чуть подушню. Это инструмент управления симптомом, но не работа с его источником. Компульсивное потребление, будь то вещи или еда, почти всегда является способом регуляции аффекта: тревоги, скуки, ощущения внутренней пустоты, потребности в контроле. Если человек снова и снова тянется к корзине, реальной или виртуальной, то вопрос не в том, как отвлечься от покупки, а в том, что именно он пытается купить вместе с ней.
Но не будем так строги. Как промежуточный инструмент, особенно на начальных этапах работы с аддиктивным поведением, подобные сервисы заслуживают внимания. Они снижают реальный ущерб, дают человеку ощущение, что он справился с импульсом — а это само по себе формирует самоэффективность. Тут наверное главное — не останавливаться на этом уровне и двигаться глубже.
Psiho.tips ⬅️ диагностика | практики | ИИ дневник | связь с врачом | экспертный контент
