Бытует мнение, что пролюбить деньги можно исключительно за счёт ненужных расходов и ленивых сотрудников. Мол, чего тут репу морщить? Вот купили ненужную фигню, вот манагеры члены пинают и не работают - отсюда и убытки в компании.
Не исключаю, что эти факторы тоже вносят свою лепту в потери бабла, но не всё так очевидно. Есть целый ряд грабель, на которые бизнес регулярно наступает, но отказывается это замечать. А тем временем эти "грабли" неплохо бьют по кошельку.
1. Типичная ошибка, о которой я уже не раз упоминал - это отсутствие чёткой маркетинговой стратегии. Да-да, если у вас нет стратегии, то можете считать, что просто швыряете деньги в воздух, где их уносит ветер. Ну или зад ими вытираете - кому что ближе.
2. Пролюблены точки контакта с клиентами. Клиент до покупки просто не дойдёт, если у вас не интегрирована точка контакта. Сайт, соцсети, мессенджеры, офлайн-точки - всё это должно быть отлажено на "ловлю" клиента. А если до вас хрен дозвонишься или оформление на сайте похоже на сдачу экзамена, то человек просто плюнет и не будет с вами работать.
3. Болт, положенный на геомаркетинг, прямо пропорционален убыткам, которые вы терпите. Если клиент не видит вас на Яндекс Картах или в Гугле, если ваша карточка выглядит как дерьмо динозавра, то клиент пройдёт мимо, унося свои денежки вашим более прошаренным конкурентам.
4. "Аналитика и тестирование для слабаков, только "слепая стрельба", только хардкор". Если рекламные кампании, акции и цены вы берёте с потолка, вместо анализа у вас гадание на кофейной гуще, то вы явно можете себя отнести к кармическим оленям.
5. Этот пункт вытекает из предыдущего. Не знаете, кто ваша ЦА, потому что забили на анализ? Делаете "всё для всех"? Ну, деньги время и эффективность явно не в вашем фокусе. О нормальной конверсии можете просто забыть.
Вывод прост и незамысловат: маркетинг должен создавать систему, а пока у вас тупо надёрганные отовсюду инструменты, то результат будет гораздо слабее, чем мог бы быть. И вам ещё очень везёт, если хоть какой-то результат у вас вообще есть.
Читайте меня в МАХ, ТГ, ВК, Дзен