Повторные продажи: почему не надо целовать клиента в одно место, но надо вовремя напоминать о себе. Видеоразбор
Также есть статья в Дзен на тему повторных продаж: clck.ru/3U48Hh
Коллеги, есть у меня ощущение, что 80% предпринимателей до сих пор уверены: «пришли новые клиенты — всё, я богат». А через месяц удивляются — почему прибыль не растёт, а база течёт как решето.
Как говаривал Михаил Жванецкий:
"Мы всё время ждём, что кто-то придёт и сделает нам хорошо. Но почему-то все приходят только за деньгами".
Так вот, хватит ждать. Пора строить систему повторных продаж. Чтобы клиенты возвращались не потому, что вы их умоляете, а потому что вы им реально нужны.
Записал для вас видео с маркетинг-вечеринки Южного клуба маркетинга. Без воды. Только факты, цифры и мой опыт.
Что внутри:
Почему обзвон всей базы — это провал (и что делать вместо этого).
RFM-анализ: как найти «золотых» клиентов и не тратить время на «новичков».
Чему реально учить менеджеров, чтобы они продавали повторно, а не просто отбивали звонки.
BANT, SPIN, пирамида потребностей — простым языком, без зауми.
Как настроить цепочки касаний, которые не бесят, а продают.
И главное — как построить систему, которая не рухнет, когда вы уйдёте в отпуск.
Как говорила Фаина Раневская: "Если вы страдаете, значит, вам это зачем-нибудь нужно".
Страдать от низких повторных продаж не нужно. Лучше посмотрите видео.
🎥 Ссылка на видео: [https://vk.com/video2779189_456239811]
Подписывайтесь на меня везде, чтобы не пропустить новые разборы. Там же — таймкоды, чтобы не лишнего не смотреть. 🥳
#ЖариковОпродажах #ПовторныеПродажи #RFM #BANT #SPIN #ЮжныйКлубМаркетинга
