Дизайнеры переживают, что ИИ отнимает работу. Но не только картинки и тексты умеет ИИ, аналитику тоже. И теперь ничего не мешает каждому докрутить свои аналитические возможности как минимум до среднего уровня.
Сегодня о том, как с помощью ИИ переводить простыни отчетов в понятные смыслы. И как с помощью всего этого влиять на продажи и делать более эффективные карточки.
Мы понимаем, что продажи зависят от конверсий. В прошлый раз я писала про рекомендательные алгоритмы, потому что от них зависят показы, а без показов ничего не продадим. Но есть же еще куча вопросов:
📍Конкретно в нашей нише от чего зависят показы? Конверсии - понятно, но какая именно? Мы с вами видели, что есть ниши, где очень важен CTR, а остальные конверсии у всех примерно одинаковы. Есть ниши, где решают корзины, а есть - где конверсии в заказ или выкупы.
📍На какую ЦА надо делать карточку, чтобы дали показы? От каких конкретно изменений алгоритмы добавляют показы?
📍Какая зависимость от цены или затрат на рекламу? Я вот анализировала товар, где чем выше цена, тем выше продажи - то есть слишком сильно снизили цену, можно спокойно продавать дороже. А что у лидеров ДРР обычно ниже остальных - это постоянно вижу, но иногда это не так.
📍Какие места показов основные? Если хочется много продаж, редко поиск - основной канал теперь, но в каких-то нишах он важен. А где-то алгоритмы обучаются именно на поиске, и на базе этого дают показы в других блоках.
📍 За счет чего продают конкуренты? Тут просто бесконечный пул вопросов.
📍Как влияет внешняя реклама? Блогеры привели трафик, а показов за это отсыпали или наоборот забрали, потому что конверсии упали?
Чтобы увеличить продажи, надо понравиться алгоритмам. Тогда вам дадут показы (и на ВБ, и на Озон), значит и продажи вырастут. Всё просто, но как?
Это уже, конечно, сложные вопросы. Давайте начнем с базы. Вот вы дизайнер или обычный селлер.
Как вам поможет ИИ с аналитикой?
1️⃣ Отправьте ИИ любой отчет и задавайте самые простые, но конкретные вопросы. Как я могу использовать эти данные для роста продаж? Проанализируй отчет и найди самые проблемные места. Найди точки роста, за счет чего можно вырасти. Или просто - объясни простыми словами, что означают эти цифры.
2️⃣ Выгрузите ИИ отчет Товары на Ozon. Даже если вы продаете только на ВБ, вы поймете, какие карточки и за счет чего хорошо продаются. Покупатели ВБ и Озон не так и сильно отличаются.
Что можно попросить ИИ проанализировать у конкурентов:
📌 Найти показатели, которые сильнее всего влияют на продажи или показы. Можно попросить посчитать корреляции.
📌 Спросить ИИ про конкретные карточки товаров, за счет чего они сильнее, сравнить с вашими. Выгрузить дополнительно сами слайды карточек.
📌 Сделать общий анализ по брендам или продавцам, чтобы понять стратегию. Сделать сводную таблицу по продавцам/брендам. Проанализировать, как отличаются показатели внутри бренда. Обычная история, когда у всего бренда общая сильная сторона и общая слабая.
3️⃣ Загрузите ИИ свою воронку продаж со всеми максимально доступными показателями. Лучше за большой период - за год, в разбивке по дням:
📌 Можно попросить посчитать корреляции продаж и показов с другими показателями. Тогда поймете, что конкретно в вашем случае влияет сильнее всего. ИИ всё расшифрует и разжует.
📌 Алгоритмы реагируют на изменения в карточках с задержкой. Попросите определить и это - пусть посчитает зависимости с учетом лагов. Тогда вы будете понимать, что, например, в вашей нише после роста CTR на следующий день вам нальют показов, но через 2 дня заберут, если не будет конверсий в корзину.
4️⃣ Отчеты по поисковым запросам - свои и конкурентов (есть в Джеме на ВБ).
У МП в отчетах много данных. Можно привлечь ИИ для поиска ответов на все вопросы. Главное уметь эти вопросы задавать. Огромный плюс ИИ - можно не только быстро сделать расчеты, но еще и интерпретировать результаты. ИИ объяснит, что за этими цифрами стоит. Не забывайте только проверять)
Хорошего дня❤️
Больше полезных материалов о карточках, конверсии, SEO, воронках на маркетплейсах читайте в Телеграм канале 20 тысяч часов Екома .