Резкое увеличение количества подозрительных звонков и сообщений может свидетельствовать о том, что номер телефона оказался в базах данных, которыми пользуются мошеннические кол-центры. Об этом Hi-Tech Mail рассказали специалисты по информационной безопасности.
По словам экспертов, злоумышленники сегодня используют широкий набор сценариев социальной инженерии. Пользователям могут поступать сообщения о доставке посылок, перерасчете пенсии, записи на медицинские обследования, приглашения в домовые чаты или уведомления о якобы взломанных аккаунтах. Нередко один человек получает сразу несколько разных мошеннических обращений в течение одного дня.
Член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи, федеральный координатор проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин отметил, что подобная активность часто говорит о системной работе преступников с собранными базами данных.
По его словам, если пользователь начинает одновременно получать десятки различных мошеннических сообщений, это может свидетельствовать о том, что его номер оказался в специализированных базах, которые активно используются преступными группами. Такие базы регулярно перепродаются между мошенническими кол-центрами, поэтому один и тот же человек становится целью сразу нескольких схем обмана.
Эксперты также обращают внимание на дополнительный фактор риска — предыдущую активность самого пользователя. Иногда достаточно ответить на подозрительный звонок, перейти по ссылке из сомнительного сообщения или вступить в переписку с неизвестным контактом, чтобы номер был отмечен как «активный» и представляющий интерес для дальнейших атак.
Для мошенников важно понять, готов ли человек вступать в коммуникацию. Если пользователь хотя бы раз отреагировал на подозрительный звонок или сообщение, его могут отнести к категории потенциально восприимчивых целей. После этого количество попыток связаться с ним зачастую заметно возрастает.
Мошеннические группы все чаще тестируют сразу несколько легенд одновременно. Так злоумышленники пытаются определить, какой сценарий вызовет наибольшее доверие у конкретного человека. Если не срабатывает история с доставкой посылки, могут последовать сообщения якобы от банка, государственных органов или медицинских учреждений. Главная цель остается неизменной — начать диалог и получить доступ к персональным данным или денежным средствам.
В случае резкого роста количества подозрительных сообщений эксперты рекомендуют провести ревизию информации о себе, находящейся в открытом доступе, а также усилить настройки конфиденциальности в мессенджерах. В частности, стоит ограничить возможность добавления в группы посторонними пользователями, скрыть номер телефона от незнакомцев, отключить поиск аккаунта по номеру и запретить получение сообщений от неизвестных контактов.