✔Планирование ✔Признательность и похвала ✔Задавать вопросы и слушать ✔Решительность Прошло 5 недель, в течение которых мы последовательно отрабатывали эти качества. Не только учили и поучали других, но и сами работали над собой. Сегодня понедельник, и новое качество для отработки! И можно присоединиться к нашему марафону прямо сейчас и стартануть с отработки качества «Знание своего дела». «Тот, кто понимает, что слишком занят, чтобы улучшить свои методы, признаётся в том, что зашёл в тупик». И это печальное положение. Так считал один из крупнейших бизнесменов Америки Джонатан Армор. Вам может показаться, что отрабатывать качество «Знание своего дела» нетрудно, это автоматически происходит в процессе работы? Тогда почему все плачут от недостатка квалифицированных специалистов на рынке? Кадров нет! Потому что это мнимая лёгкость. Продавцы, отработав год, считают, что они познали всё. Технологи на производстве совершенно забывают изучать новые материалы, дизайн, технологии, отрабаты