Давно не был, а тут как зашел на почту

2 дня назад2 дня назад

~1 мин

! А Почта России, оказывается, уже давно ушла в отрыв. Еда, туалетная бумага, примерочная. Недавно анонсировали продажи безрецептурных лекарств через почту. Получение "товаров для взрослых" (надеюсь, с авторизацией через госуслуги)) И даже финтех-хаб с пенсиями, страховками и ипотечными заявками. Осталось решить одну проблему: ускорить и сделать надёжной доставку писем. Собственно, то, ради чего они и работают;) У любой компании должна быть специализация. Мы, например, занимаемся только гостиничным бизнесом. И, без ложной скромности, лучшие в нашем сегменте. А Почта России должна специализироваться на одном: доставлять посылки и письма от людей лучше всех. Да, вокруг доставка просто прет: курьеры, маркетплейсы, ПВЗ. У почты есть ресурс, чтобы быть самыми крутыми в этой теме. Но менеджмент, видимо, не хочет. Поэтому мой вывод для нас, отельеров: всегда ищите свою аудиторию и свою чудесную нишу. Не пытайтесь в одном отеле сделать и хостел, и SPA, и коворкинг, и магазин местных сыров,

Давно не был, а тут как зашел на почту!

А Почта России, оказывается, уже давно ушла в отрыв. Еда, туалетная бумага, примерочная. Недавно анонсировали продажи безрецептурных лекарств через почту. Получение "товаров для взрослых" (надеюсь, с авторизацией через госуслуги)) И даже финтех-хаб с пенсиями, страховками и ипотечными заявками.

Осталось решить одну проблему: ускорить и сделать надёжной доставку писем. Собственно, то, ради чего они и работают;)

У любой компании должна быть специализация. Мы, например, занимаемся только гостиничным бизнесом. И, без ложной скромности, лучшие в нашем сегменте. А Почта России должна специализироваться на одном: доставлять посылки и письма от людей лучше всех. Да, вокруг доставка просто прет: курьеры, маркетплейсы, ПВЗ. У почты есть ресурс, чтобы быть самыми крутыми в этой теме. Но менеджмент, видимо, не хочет.

Поэтому мой вывод для нас, отельеров: всегда ищите свою аудиторию и свою чудесную нишу. Не пытайтесь в одном отеле сделать и хостел, и SPA, и коворкинг, и магазин местных сыров, если вы не профи в каждом из этих дел. Лучше сделайте одну вещь, но так, чтобы гость возвращался.