Программа помощи на дороге от официального дилера.
Клиент купил автомобиль в автокредит от ПАО «Совкомбанк». В счет кредита была включена дополнительная услуга компании:
ООО «Ассист Холдинг»
Находится организация по адресу: 603000, Нижегородская область, г Нижний Новгород, ул Костина, д. 3, помещ. п7 офис 200,
- ИНН 5260501833, ОГРН 1255200022747
- Сайт компании пока не нашли
- Телефон тоже
Часто автосалон не дает на руки документов по доп. услугам. Но не расстраивайтесь, наименование организации можно обнаружить в платежном поручение к кредитном договоре или заявлении на перевод денежных средств.
В назначении платежа будет прописано:
«Подключение к программам помощи на дорогах».Или «карта технической помощи на дороге».Пример заявления:
Результат возврата денег
Клиент заплатил за услугу, навязанную автосалоном ООО «АВД груп» 59 000 рублей в счет кредита, при покупке машины.
11.02.2026 клиент обратился к нам за помощью. На 24.04.2026 деньги были полностью возвращены.
Приводим краткую инструкцию по возврату денег за навязанные услуги автосалона. Начнем с первого шага.
Перед любым шагом нужно изучить документы на предмет рисков. Часто менеджеры автосалона запугивают покупателей потерей скидки на автомобиль. А мы переходим к важному шагу.
Начнем с первого шага.
Также, будем рады видеть вас на нашем сайте, где вы сможете ознакомиться с данной статьей более подробно!
Заявление в «Ассист Холдинг» на отказ
Если вам оформили доп. услугу, первое что нужно начинать - это изучение рисков в деле, к примеру автосалоны часто прописывают возврат скидки при рассторжении договора.
Далее, нужно подготовить и направить претензию претензию в компанию ООО «Ассист Холдинг».
Отправить нужно по почте заказным письмом по адресу 603000, Нижегородская область, г Нижний Новгород, ул Костина, д. 3, помещ. п7 офис 200.
В заявлении напишите свои ФИО и паспортные данные, укажите свои банковские реквизиты. И приложите копии документов: договор или карту, что у вас есть на руках.
Сохраните чек об отправке или сфотографируйте, он понадобиться в будущем, как доказательство. Отследить получение письма можно по трек номеру из чека на сайте почты России.
Сроки ожидания и звонки менеджеров
После направления заявления, нужно подождать 30 дней, если покупали в кредит. В дальнейшем действовать исходя от конкретной ситуации или письменного ответа организации или дилера.
Важно: во время ожидания менеджеры автосалона или Ассиста будут звонить запугивать повышением ставки по кредиту, увеличением цены на автомобиль из-за скидки - не нужно вестись на их уловки. Все, что вы подпишите - только ухудшит ваше положение.
Что делать, если Ассист Холдинг не вернул деньги
Как правило автосалон присылает ответ по почте, что дополнительные услуги уже оказаны вам по акту, либо, предлагают подписать соглашение на меньшую сумму. Что еще хуже, вас начинают запугивать возвратом скидки.
Это уже обычная ситуация, автосалон прекрасно понимает, что большинство покупателей автомобилей не пойдут в суд и зарабатывают на этом большие деньги.
Далее нужно исходить из сроков подачи заявления в компанию:
- Предъявить требование к банку в соответствии с п. 2.10 ст. 7 ФЗ № 353-ФЗ "О потребительском кредите", если услуга приобретена в кредит
- Подать в суд на компанию, если не уложились в срок 30 дней и приобрели услугу не в автокредит
Подробнее, о возврате за доп. услуги писали в статье: как вернуть деньги с банка за навязанные услуги в кредит.
Рассмотрим возврат через суд.
Подать в суд на ООО «Ассист Холдинг»
Для подачи в суд нужно составить исковое заявление и подготовить документы в доказательство своей позиции.
В иске обязательно указываем требования и основания для расторжения договора. Статья 32 Закона «О защите прав потребителей» дает вам право на отказ от исполнения договора об услугах. А также статья Статья 782 ГК РФ.
Как взыскать деньги через суд:
- Подать исковое заявление в суд, подготовив необходимые документы и направив предварительно ответчикам
- После выигрыша и вступления решения в силу получить исполнительный лист
- Направить исполнительный лист в банк или приставам для списания денег на ваш счет.
Конечно, суды не быстрые и нужно привлекать в дело получателя ваших денежных средств, но только так можно восстановить справедливость.
Автосалон сделал скидку на автомобиль
Прежде чем подавать заявление на отказ от услуг, нужно посмотреть все документы. Очень часто в документах покупатели находят доп. соглашение о цене на автомобиль.
Если нашли доп. соглашение, то нужно внимательно изучить его, особенно в части от каких услуг можно отказаться, чтобы сохранить скидку на машину. Менеджеры автосалона давят на покупателей и запугивают скидкой по телефону или в мессенджерах.
Пришлите нам документы - бесплатно изучим и скажем, какие есть риски в деле.
Кроме Ассист Холдинг навязывают другие услуги в автокредит
Что только не придумает автосалон и банк для того, чтобы заработать на вас. Мы уже рассматривали некоторые из таких дополнительных услуг при покупке машины в нашей статье: Как отказаться от доп. услуг автосалона, навязанных в кредит.
Чтобы найти все услуги и страховки, которые вам включили в автокредит - пришлите нам кредитный договор на изучение.
Если переживаете за риски в деле, связанные со скидкой автосалона на автомобиль или процесс возврата выглядит сложным или не хочется тратить много времени и нервов - доверьте возврат опытным юристам, которые знают все «острые углы» и нюансы. Пришлите нам документы на изучение - бесплатно изучим риски и проконсультируем.
Также, данную компанию вы можете найти в статье про Нижегородские автосалоны:
Как вернуть деньги за доп. услуги, оформленные в автосалоне Нижнего Новгорода.