Губернатор Андрей Травников рассмотрел вопросы развития сети МФЦ региона.
Доклад о текущих результатах и приоритетах деятельности МФЦ региона губернатору представила глава Минэкономразвития Новосибирской области Светлана Шарпф.
В свежем рейтинге Минэкономразвития России наша область отнесена к группе регионов с высокой эффективностью деятельности МФЦ, подчеркнула Шарпф. Суммарно, учитывая федеральные, региональные, муниципальные и прочие услуги, оказываемые в МФЦ, их количество превышает 700. А ежегодное количество обращений в многофункциональные центры — примерно 3 миллиона.
Одним из наиболее приоритетных направлений работы является организация на базе МФЦ мер поддержки для участников СВО и членов их семей.
Цифровые сервисы и технологии внедряются в работу МФЦ на регулярной основе. В их числе система голосового обслуживания — робот-консультант «Николай». В сентябре 2025 года начата работа по внедрению и развитию сервисов чат-бота МФЦ в национальном мессенджере «Макс».
Десятки льгот могут оформить участники СВО без очереди в новосибирских МФЦ
Читайте также:
В новосибирских офисах МФЦ обеспечат бесплатный доступ к Wi-Fi
Губернатор Травников представил правительству России программу форума «Технопром»
Правительство Новосибирской области назначило выплаты для поддержки владельцев скота