Кейс Федерального центра офтальмологии YourMed и Candy Digital
Высокий трафик при слабой конверсии — типичная проблема частных клиник. Особенно остро она стоит в нишах с дорогими услугами, например офтальмологии. Пользователи заходят, изучают — и уходят к конкурентам. Рассказываем, как решили эту проблему вместе с федеральным центром микрохирургии глаза YourMed.
Задача: узнаваемость, конверсия и снижение стоимости лида
Клиника работает в Москве и Дагестане. В Дагестане особенно важно было нарастить узнаваемость — чтобы через рекомендации врачей и клиник увеличить поток пациентов и выручку. Параллельно стояла задача снизить CPC и повысить качество трафика на сайте.
Инструмент: программатик-реклама через Calltouch
Для решения задач выбрали программатик — инструмент автоматизированной закупки рекламы с точным таргетингом. Кампанию запустили через сервис Calltouch, который позволяет отслеживать все метрики в одном окне — особенно важно при отсутствии полноценной CRM на стороне клиента.
Стратегия: фокус вместо распыления
Candy Digital не стали охватывать всё сразу. Сфокусировались на главном:
- Для каждой услуги — отдельная посадочная страница с чётким предложением.
- Ставка на мобильную версию: быстрее и дешевле в разработке, охватывает основную аудиторию.
- Медийный формат — баннеры: легко адаптировать и оперативно менять.
- Еженедельная оптимизация: замена неэффективных баннеров, корректировка таргетингов.
Результаты за 3 месяца
- 4 млн показов, более 4 200 кликов.
- CPC — 113,62 ₽, CPM — 120 ₽.
- 73% доходимости — доля визитов от кликов.
- 28,64% отказов — против привычных 40%+ в нише.
- Среднее время на сайте — 1:48, в лучшие дни — свыше 2 минут.
«Самые важные результаты проявились не сразу. В период кампании и ещё два месяца после клиника заметила прирост по брендовым запросам: люди стали чаще искать клинику и её врачей. В Дагестане выросли записи и выручка», — команда Candy Digital.
Вывод
Программатик — рабочий инструмент для медицины, но требует времени: первые 1–2 месяца алгоритмы обучаются, эффект нарастает постепенно. Минимальный горизонт для оценки — 3 месяца. Еженедельная оптимизация при этом обязательна.
Хотите понять, почему ваш сайт не конвертирует пациентов? Закажите бесплатный аудит и консультацию — разберём вашу проблемы и предложим решение.
📞 +7 (495) 223-1940 | candydigital.ru