В чём сила команды? Начнём с простого вопроса. ◾️ Скажите вслух фразу: «Ребят, завтра собираемся обсудить, как повысить результативность, эффективность и качество процессов в нашей системе управления» ...несколько базовых слов - эффективность - система - продукт - процесс - результативность - качество - управление ◾️ Если ваша команда поняла это одинаково - поздравляю. У вас сыгранная команда. ◾️ Если каждый понял по-своему, никакой тимбилдинг это не исправит. ▪️ Вот в чём парадокс первого совещания новой команды: все говорят о целях, задачах, дедлайнах. А надо начинать с другого договориться о терминах и определениях. Что для вас эффективность? Что для вас качество? Что для вас управляемые условия? Что для вас результат? Это не философия. Это инженерия командной работы. Пока у слова «эффективность» в голове у руководителя проекта и в голове у спонсора разные картинки - команда будет двигаться в разные стороны, искренне считая, что идёт в одну. И это не только наше наблюдение. В