- Я говорю, а он не слышит, не понимает! Знакомо? Вот рецепт, сохраните. Правило «Сперва шляпа, потом кролик»: сначала дайте общую картину, затем углубляйтесь в детали. Правило трёх частей: положение (тезис) → пример (иллюстрация) → повторение (вывод). Схема «Что? Как? Зачем?»: подходит для инструкций — кратко ответьте на эти три вопроса. Группировка по смыслу: объединяйте связанные факты в блоки. Логическая последовательность: каждый следующий пункт должен вытекать из предыдущего (последовательное повествование) либо быть самостоятельным блоком, который можно читать отдельно (параллельное повествование). Говорите и пишите просто, избегайте жаргона и сложных терминов. Если термин необходим — сразу дайте краткое понятное объяснение. Используйте короткие предложения и абзацы. Разбивайте длинные списки (по закону Миллера оптимальны 5–9 элементов). Аналогии и метафоры: связывайте новое с уже знакомым слушателю/читателю. Примеры из жизни: иллюстрируйте абстрактные понятия конкретными ситуац