Всю жизнь мы вынуждены выбирать. Самое первое решение – остаться или уйти из уютного материнского чрева – мы приняли, еще не умея говорить. И с тех пор выбор становится нашим постоянным спутником.
Казалось бы, чем больше вариантов, тем лучше. Свобода возможности, простор для маневра. Но мозг думает иначе, а потому совершает другой выбор.
Так, в классическом эксперименте Шины Айенгар покупателям в магазине предлагали выбрать джем. В одном случае – 6 видов, в другом – 24. Результат получился таким: при 24 вариантах покупали в 10 раз реже. Не потому что джем был хуже, а потому что слишком большой выбор демотивирует.
Механика проста. Каждый дополнительный вариант требует ресурсов мозга для сравнения, оценки, прогнозов.
➡️ Этот дороже, но качественнее.
➡️ Этот дешевле, но вдруг будет не вкусно.
➡️ Третий вроде средний во всем, но цвет странный.
Выбирая, мы боимся упустить хороший вариант. Тревога упущенной возможности блокирует сознание. Мы боимся ошибиться и пожалеть потом.
Мозг с