На какую «должность» клиент нанимает ваше изделие: торт или коробку конфет? 🎯
Звучит странно, но люди покупают десерты точно так же, как берут сотрудников на работу. 🧠
В международном маркетинге этот подход называется Jobs to Be Done, что дословно переводится как «Работа, которая должна быть сделана».
Его суть переворачивает продажи с ног на голову: клиент покупает ваш продукт не ради самого продукта, а для того, чтобы этот продукт выполнил за него определенную «работу» и решил конкретную проблему.
💡 И в зависимости от этой вакансии ценность одной и той же коробки конфет в глазах разных людей будет отличаться колоссально.
Классическая ❌ ошибка кондитера — пытаться продать одну и ту же позицию абсолютно всем, используя общие фразы про «вкусный бельгийский шоколад».
👉Но если вы поймете, на какую именно «должность» человек ищет десерт, вы сможете бить своими текстами точно в цель.
Давайте разберем три разные задачи, на которые клиенты нанимают коробку конфет ручной работы: 👇
1️⃣🎁 Вакансия: «Нужен статусный подарок руководителю, у которого всё есть»
На эту «работу» ваш продукт нанимают, чтобы продемонстрировать уважение и не выглядеть дешево. Шоколад здесь — лишь инструмент.
👌Самое главное для покупателя — безупречный внешний вид, премиальная упаковка, строгие формы и пунктуальная доставка минута в минуту. Цена для него — маркер безопасности: дорогое не может быть плохим.
💁♀️Если вы будете рассказывать ему про «нежный вкус ягодного ганаша», вы промахнетесь мимо цели. Ему нужно продавать статус, надежность и его собственное спокойствие.
2️⃣ 🍫 Вакансия: «Хочу побаловать себя после тяжелой рабочей недели»
Здесь клиент нанимает шоколад на должность «личного антидепрессанта». Ему абсолютно плевать на статусность коробки и на то, насколько ровно завязан бант. Ему важен чистый эгоистичный вкус, текстура, которая тает во рту, и ощущение маленького личного праздника.
👉Для этого сегмента важна понятная цена и глубина вкусовых сочетаний. Если вы упакуете три конфеты в огромный деревянный пенал и поднимете цену втрое, этот клиент уйдет — ему не нужна переплата за такие «навороты».
3️⃣🏢 Вакансия: «Ищу корпоративные комплименты для партнеров бренда»
Бизнес нанимает ваш шоколад, чтобы укрепить лояльность клиентов и напомнить о себе.
✅Здесь для покупателя важны совсем другие критерии: возможность брендирования, безналичный расчет, закрывающие документы, стабильность состава (чтобы у половины офиса не высыпала аллергия) и предсказуемый объем.
🤷♀️Ему бесполезно продавать «душевность ручной работы». Ему нужно продавать четкий сервис и четкие сроки.
Шоколад в основе один и тот же, но работа у него абсолютно разная.
Когда вы пишете описание к своим наборам, подумайте: на какую именно должность ваш клиент должен нанять этот десерт сегодня? 🎯
🙌Разделяйте свои предложения. Перестаньте говорить со всеми на одном языке — говорите на языке той задачи, которую человек пытается решить в данный момент.
__
Наши культовые вебинары:
🔴 "2 бесплатных эфира как сделать "лёгкие конфеты", которые хочется есть в жару"
👉 Регистрация 👉 https://t.me/air_bonbon_bot?start=start_channel
🔴«Лисий чай» — самая популярная конфета
👉 Регистрация 👉 https://t.me/penioza_bonbon_bot?start=start_channel
📌 Важно:
После регистрации вебинар откроется на следующий день.
Совет — проходите вебинары по одному. Чтобы в один день не наложилось несколько эфиров. Смотрите урок, читайте посты от бота, впитывайте систему. Задавайте вопросы.
❗️Чтобы не теряться, подпишитесь на мой канал в Max — https://max.ru/olgapenioza
