Жесткое правило, которое я вывел за годы масштабирования.
❌ Ошибка. Открыли точку — передали управляющему. Отдел развития свалил. А через три месяца точка сыпется.
✅ Как должно быть. Отдел развития отвечает за запуск. Но запуском считается не «открыли дверь». Запуском считается три месяца подряд выполнения плана.
• До открытия: месяц маркетинга по городу.