Очень часто при общении родители говорят стандартное: «Он(она) меня вообще как будто не слышит!». И стандартное выражение про стену и горох.
Это происходит потому, что большую часть сообщений тинейджер как бы отправляет в спам.
Причем, чем выше градус эмоций, тем меньше шанс, что нас воспринимают всерьез. Если маленькие дети закрывали уши, чтобы не слышать, то взрослые просто игнорируют.
Нейтральное время – это точки оптимального контакта, когда подросток нас реально способен слышать. Выбирайте момент для беседы правильно.
Чаще всего недовольство накапливается. Мы замечаем моменты, на которые ребенок должен обратить внимание. А потом буквально обрушиваем вал претензий.
Чтобы получать реальные изменения нужно из ряда проблем, с которыми вы сейчас бьетесь, выделить самое важное. Что требует немедленного переосмысления? Какие разногласия вас больше всего беспокоят? Обсуждайте только этот вопрос, причем выбрав для этого правильное время.
3 условия нейтрального времени:
1. Спокойный подросток
В фазу негативизма, в моменты кризиса любые разговоры переходят в конфронтацию. Все знают, как сложно разговаривать с детьми переходного возраста. Нас слышат только в «расслабленном состоянии», когда все хорошо.
2. Спокойный взрослый
Любые склоки и конфликты опасны потому, что происходит заражение негативными эмоциями. Мы как бы передаем детям свое состояние, неспособность к конструктивному диалогу, потому что просто выливаем непереработанные эмоциональные помои на формирующуюся личность.
3. Четкая стратегия
Чаще всего мы жалуемся, формулируем «где опять плохо» или попросту оскорбляем. Естественно, получаем оскорбления в ответ. Разговор должен быть детально продуман. Задача – так донести информацию, чтобы о проблеме начали задумываться и согласились с аргументами. Мы же чаще всего пытаемся проталкивать свои решения.
Эти условия создают зону общения, когда нас действительно слышат. Не закрываются, не убегают, не отправляют сообщения в спам. Потому что в ответ на спокойный диалог мы получаем соответствующую реакцию – тинейджер меняет поведение. По крайней мере, вы выходите из состояния стены и гороха, потому что он начинает обдумывать ваши аргументы и переосмысливать ситуацию.