Большинство мастеров уверены, что проблема в смыслах. Они изучают продажи, сторителлинг, учатся закрывать возражения, рассказывать о своих услугах и доносить ценность
Но потом происходит странная вещь. Сторис выходят каждый день. Смыслы вроде есть. О пользе рассказали. О процедуре рассказали. А записи как не было, так и нет
И проблема часто оказывается совсем не там, где ее ищут
Хорошие смыслы не работают в плохой упаковке
Представьте ситуацию. Вы заходите в сторис. На экране:
- мелкий текст
- пять разных цветов
- рамочки
- гифки
- коллажи
- рукописный шрифт
- еще и фотография, на которой ничего не видно
Станете читать? Скорее всего нет. Даже если внутри этой сторис спрятана действительно полезная мысль. Многие мастера недооценивают простую вещь:
Сторис сначала должны удержать внимание, а уже потом продавать. Если человеку неудобно смотреть ваши сторис, он не дойдет до смысла.
Ошибка №1. Пытаться рассказать всё в одной сторис
Это самая распространенная ошибка. Мастер думает:
«Сейчас я коротко расскажу про акцию, покажу результат, объясню преимущества процедуры и еще добавлю отзыв клиента».
В итоге получается полотно текста. А пользователи соцсетей сегодня потребляют информацию очень быстро.
Поэтому работает простой принцип:
Одна сторис = одна мысль.
Не нужно пытаться вместить целый пост в один экран. Чем проще воспринимается информация, тем больше вероятность, что ее дочитают.
Ошибка №2. Показывать одно, а говорить о другом
Допустим, вы рассказываете про брови. Но на фоне у вас:
- свечка
- кофе
- интерьер
- цветочки
- красивый стол
Выглядит эстетично. Но есть проблема. Мозг человека любит цельные картинки. Если вы говорите про процедуру — показывайте процедуру. Если рассказываете про результат — показывайте результат. Если говорите про клиента — показывайте клиента.
Когда человек одновременно слышит и видит одно и то же, информация воспринимается гораздо лучше.
Ошибка №3. Сторис просто неудобно смотреть
И дело совсем не в дорогой технике. Можно снимать на обычный телефон и делать сторис, которые будут удерживать внимание.
А можно иметь хороший смартфон и публиковать контент, который хочется перелистнуть через секунду.
Чаще всего проблема в мелочах:
- слишком много текста;
- слишком много цветов;
- плохая читаемость;
- перегруженность;
- хаос на экране.
Сейчас выигрывают понятность и чистота
Ошибка №4. Тратить час на оформление одной сторис
Огромное количество мастеров до сих пор живут в эпохе шаблонов, рамочек и дизайнерских приложений. Они могут потратить час на оформление нескольких сторис.
А потом удивляются, почему ведение соцсетей вызывает усталость.
Правда в том, что клиенту совершенно не важно, сколько времени вы потратили на оформление.
Клиенту важно:
- легко ли смотреть;
- понятно ли читать;
- интересно ли досматривать.
Что действительно продает через сторис
На самом деле формула достаточно простая.
Сторис должны быть:
- понятными;
- чистыми;
- легкими для восприятия;
- логично выстроенными;
- и наполненными правильными смыслами.
Только когда визуал и содержание работают вместе, сторис начинают приводить клиентов. По отдельности это почти не работает. Можно идеально оформлять сторис и не продавать.
Можно отлично рассказывать, но терять аудиторию из-за неудобной подачи.
Результат появляется тогда, когда соединяются оба элемента.
А вы уверены, что проблема в охватах?
Очень часто мастера говорят: «Соцсети больше не работают». Хотя на самом деле проблема не в алгоритмах. Проблема в том, что контент просто неудобно потреблять.
И пока одни ищут секретные схемы продвижения, другие приводят клиентов через обычные сторис — потому что умеют удерживать внимание и доносить свои мысли.
Если вам интересны темы продвижения, клиентов, контента и развития в бьюти-сфере — подписывайтесь на канал
А для тех, кто хочет не просто читать про сторис, а научиться создавать их так, чтобы они удерживали внимание и приводили клиентов, мы подробно разбираем это внутри Beauty Business Club
В июне выйдет большой практический урок по оформлению сторис: от съемки подложек до структуры продающих сторителлингов и быстрой подготовки контента на каждый день.
+ пройдет большой интенсив по визуалу. Все подробности про клуб для мастеров тут - https://clck.ru/3G6SuS