Многие считают, что для внедрения процессного управления нужны миллионные бюджеты на софт и раздутый штат. Константин Прокопенко, руководитель сервисного центра ПК «Волховец», на практике доказывает обратное. В конце 2024 года сервисная компания АЦТС («последняя миля» для производителя дверей премиум-класса) столкнулась с системным кризисом: срывы сроков, ручное управление и рентабельность -11%. Корень проблемы был в полном отсутствии стандартизированных процессов. 📅 17 июня на конференции «Управление бизнес-процессами 2026» Константин подробно расскажет, как его команда выстроила интегрированную систему управления с нуля, используя связку зрелых методологий: BPMN 2.0, Balanced Scorecard, PDCA и RACI. Результаты за один проектный цикл говорят сами за себя: 📉 Сокращение сроков оказания услуг на 35% 📈 Рост производительности замеров на 40% 🚫 Снижение ложных выездов на 72% 💰 Рост валовой прибыли на 75% и стабилизация рентабельности до 7%. ❓Хотите узнать, как создать стандарт «изн
🔥 Из убытков в +75% к валовой прибыли за год: как навести порядок в процессах без дорогих ERP
5 июня5 июн
1
1 мин