На ПМЭФ-2026 Татьяна Ким, глава RWB (структура Wildberries), сделала громкое заявление: компания запускает гостиничную сеть в России. План — объединить под брендом WB Travel порядка 100 объектов размещения по всей стране.
С чего начнут?
Первыми подключат Сочи и другие локации Черноморского побережья. Затем — Алтай и другие регионы.
Что предлагают отельерам?
Бренд WB Travel получат объекты, которые пройдут отбор и модернизируют номерной фонд и инфраструктуру. В пакете — дополнительные сервисы: кафе, детские клубы, пространства для семей.
Важный нюанс:
За пределами России отели WB уже работают (Турция, Египет). Теперь очередь внутреннего туризма. И ещё — в этих отелях планируют открыть пункты выдачи заказов Wildberries. Удобно? Да. Смешивает ли это логистику и гостеприимство — большой вопрос.
Что это значит для рынка?
Крупный маркетплейс с огромной аудиторией и технологиями приходит в сегмент размещения. Он может давать трафик, но, вероятно, будет диктовать условия и забирать комиссию. По сути, WB становится не просто агрегатором, а оператором бренда.
Вопросы к отельерам:
- Готовы ли вы отдать свой отель под вывеску WB Travel ради доступа к их аудитории?
- Что важнее: независимость и прямой поток гостей или «пакет» от маркетплейса с гарантированной загрузкой?
- Станет ли Wildberries конкурентом традиционным ОТА (типа Ostrovok, Суточно.ру) или просто новым каналом?
P.S. Пункт выдачи заказов в лобби отеля — это сервис или профанация гостиничной атмосферы? Делитесь мнением.