Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Дримскроллинг: привычка потребителей, которую бизнес недооценивает

Вечер. Вы открыли маркетплейс — «просто посмотреть». Красивые вещи, идеальные квартиры, отдых мечты. Очнулись — прошёл час. Покупок нет, но настроение... вроде бы хорошее? Это дримскроллинг — когда вы залипаете на вдохновляющий контент вместо того, чтобы действовать. Американцы тратят на него 2,5 часа в день — это 36 дней в году, украденных у реальной жизни (Empower, 2024). А для бизнеса это не просто привычка клиентов. Это возможность, которую большинство упускают. Дримскроллинг (от англ. dream — «мечта» и scrolling — «прокрутка») — привычка бесконечно листать позитивный, вдохновляющий контент: товары мечты, квартиры, путешествия, лайфстайл-образы. Термин появился как антагонист думскроллинга: вместо негатива — мечта, вместо тревоги — предвкушение (Psychologies, 2024). Но у обоих явлений один механизм: дофаминовая петля. Дофамин отвечает не за удовольствие, а за предвкушение. Каждый свайп — микродоза «а вдруг?» (Cleveland Clinic, 2025). Алгоритмы соцсетей и маркетплейсов подстраивают
Оглавление

Вечер. Вы открыли маркетплейс — «просто посмотреть». Красивые вещи, идеальные квартиры, отдых мечты. Очнулись — прошёл час. Покупок нет, но настроение... вроде бы хорошее? Это дримскроллинг — когда вы залипаете на вдохновляющий контент вместо того, чтобы действовать. Американцы тратят на него 2,5 часа в день — это 36 дней в году, украденных у реальной жизни (Empower, 2024). А для бизнеса это не просто привычка клиентов. Это возможность, которую большинство упускают.

Дримскроллинг — что это и почему мы не можем остановиться

Дримскроллинг (от англ. dream — «мечта» и scrolling — «прокрутка») — привычка бесконечно листать позитивный, вдохновляющий контент: товары мечты, квартиры, путешествия, лайфстайл-образы. Термин появился как антагонист думскроллинга: вместо негатива — мечта, вместо тревоги — предвкушение (Psychologies, 2024).

Но у обоих явлений один механизм: дофаминовая петля. Дофамин отвечает не за удовольствие, а за предвкушение. Каждый свайп — микродоза «а вдруг?» (Cleveland Clinic, 2025). Алгоритмы соцсетей и маркетплейсов подстраивают ленту под ваши мечты — и удерживают вас дольше. Результат: вы добавили 47 товаров в избранное, но не купили ни одного. Иллюзия прогресса — мозг уже считает дело сделанным (Халва, 2025).

Что дримскроллят россияне

Дримскроллинг — не где-то за океаном. Россияне проводят в смартфоне 5 часов 30 минут в день, молодёжь — до 7 часов (ИРИ, ПМЭФ-2025). Каждый год — ещё 17 минут (Comparitech, 2025).

О чём мечтают, листая ленту? 49% — обувь и аксессуары, 30% — гаджеты, 29% — домашний декор, 25% — отдых, 23% — косметика (Empower, 2024). Каждая категория — это бизнес, который может превратить мечту в покупку. Или не может.

Бесконечный скролл для пользователя — потерянное время. Для бизнеса — точка роста.
Бесконечный скролл для пользователя — потерянное время. Для бизнеса — точка роста.

Плюсы: когда мечта работает

Психологи называют дримскроллинг осознанной формой эскапизма — в отличие от думскроллинга, он не травмирует (Psychologies, 2024). Он помогает:

  • Снять стресс после рабочего дня
  • Определиться с желаниями и составить вишлист
  • Намечать стратегию действий
  • Изучать продукты и сравнивать — для осознанных покупок

Гедонистический браузинг — самый мощный триггер импульсивных покупок. «Витринный шопинг» онлайн активирует центры вознаграждения в мозге так же, как реальная покупка (Халва, 2025). Добавил в корзину — мозг уже празднует. Заказывать не обязательно.

Минусы: тёмная сторона мечты

Но у дримскроллинга есть обратная сторона:

  • Паралич действий — мечтать вместо того, чтобы делать. Priceline выяснил: 50% миллениалов и представителей Gen Z мечтают об отпуске каждую неделю, но не бронируют из-за барьеров — цены и сложности выбора (Marketing Dive, 2025)
  • Думспендинг — импульсивные покупки на фоне эмоционального подъёма, которые потом не нужны (Халва, 2025)
  • Депрессия от контраста — насмотрелся на чужой лайфстайл → расстроился → возвращение в реальность становится болезненным (Psychologies, 2024)
  • Зависимость — лёгкая форма превращается в пагубную привычку

Алгоритмы маркетплейсов усиливают эффект: искусственный дефицит («осталось 2 штуки»), ограниченные по времени акции, персонализированные ленты — всё держит вас в приложении (Халва, 2025).

Из мечты — в сделку: как бизнес работает с дримскроллерами

Дримскроллеры — ваша аудитория. Они уже мечтают о продукте. Задача — перевести их от предвкушения к действию.

1. Прерывайте мечту — предлагайте действие. Priceline в 2025 году запустила кампанию «Stop dreamscrolling» — прекратите мечтать, бронируйте. Кейли Куоко будит путешественников из розовых грёз и показывает: мечта доступна прямо сейчас (Marketing Dive, 2025). Ваш контент-маркетинг для бизнеса должен работать так же — вдохновлять и сразу давать следующий шаг.

2. Снижайте барьеры. Цена, сложность, неопределённость — вот что держит дримскроллера в режиме листания. Быстрая загрузка, понятная навигация, прозрачная цена, чёткий CTA — привлечение клиентов онлайн начинается с момента, когда мечта встречает действие.

3. Вдохновляющий контент + конкретика. Красивые картинки работают, но без конкретного шага они просто кормят дримскроллинг. Инфографики, калькуляторы ROI, пошаговые гайды — SEO-оптимизированный контент с ясным призывом к действию.

Чек-лист: 5 шагов против дримскроллинга в команде

  1. Правило 20 минут — лимит на «вдохновляющий» скролл в рабочее время. Мечтать — после работы.
  2. Вишлист вместо корзины — сохранить на потом, не покупать сразу. Дайте себе 24 часа.
  3. От мечты к плану — конкретный финансовый план вместо бесконечного листания (Карен Хо, Reuters).
  4. Зоны без экрана — переговорки, планёрки, обеды. Телефон остаётся за дверью.
  5. Замена привычки — подкасты, книги, короткие задачи вместо скролла. Мозг нуждается в другом ритме.

Вывод

Дримскроллинг — не враг и не друг. Это факт: люди мечтают в экранах по 2,5 часа в день. Ваш бизнес может сливать бюджет, пока клиенты листают ленту мечтаний. Или может стать тем, кто превращает мечту в сделку. Сайт, который работает на вас в эпоху дримскроллинга — это стратегия, а не роскошь.

В эпоху дримскроллинга побеждают компании, которые умеют сокращать путь от мечты до покупки. Именно такие цифровые решения создаёт Flexites.

-------------------------------------------------------------------------------------

Источники: Empower (2024), Psychologies (2024), Халва (2025), Priceline / Marketing Dive (2025), ИРИ / ПМЭФ-2025, Cleveland Clinic (2025), Comparitech (2025)