? Многие до сих пор уверены, что пиар — это исключительно связи, тусовки и рассылка пресс-релизов, но за десять лет на заводе и пять лет в собственном бизнесе я убедился, что это прежде всего работа через голову, а не магия. Чтобы эксперт действительно попал в федеральные медиа, пиарщику необходимо понимать психологию и осознавать, что в конкретный момент творится в голове у клиента, редактора и читателя. Глубокое понимание человеческой природы, которое дают труды Эрика Берна или классическая литература вроде произведений Достоевского, позволяет распознавать скрытые сценарии и истинные мотивы собеседника гораздо лучше любых модных скриптов. Работа со спикером часто превращается в своего рода сеанс терапии, так как люди нередко боятся ответственности, публичности и больно переживают страх совершить ошибку, заложенный еще со школьной скамьи. Моя задача в такие моменты — помочь эксперту разрешить себе ошибаться, перебороть страх «белого листа» и выстроить внутреннюю опору, основанную