В ивент-маркетинге есть момент, который часто пропускают между стратегией и планированием. Постановка задачи. Без неё даже хорошая стратегия разваливается на этапе исполнения.
Один из самых распространённых инструментов для этого -- метод SMART. Аббревиатура, за которой стоит конкретный чеклист.
S — Specific, конкретность. Что именно должно получиться? Как выглядит результат?
M — Measurable, измеримость. Какие цифры подтвердят, что цель достигнута? В чём считать?
A — Achievable, достижимость. Есть ли у команды ресурсы, чтобы до этого дойти?
R — Relevant, актуальность. Реалистично ли это вообще для исполнителя?
T — Time-framed, срок. К какой дате?
Теперь про ивенты, потому что здесь SMART особенно легко проигнорировать.
Формулировка «хотим сделать вау-фестиваль к юбилею компании» — не цель. Это желание. Красивое, но бесполезное с точки зрения планирования: непонятно, что считать успехом, кто за что отвечает и когда подводить итоги.
Цели звучат иначе. Например:
«Провести вечеринку в стиле и ценностях бренда, которая соберёт не менее 5 000 гостей на площадке в день события и привлечёт 3 500 новых участников в программу лояльности в период с 14 по 21 июля».
"Принять участие в выставке и за два дня работы собрать не менее 150 контактов целевой аудитории: имейл и номера телефона"
"Организовать предпоказ нашего шоу 18 августа, пригласив на площадку не менее 50 блогеров и 10 СМИ, и проконтролировать выходы материалов у каждого в течение трёх дней после ивента, с планом по охватам не менее 1,5 млн"
Цель считается поставленной, когда после события можно взять цифры и сверить с планом.
Иначе это просто мечта...)