С начала 2026 года количество трансграничных переводов, осуществлённых розничными клиентами ВТБ, увеличилось в пять раз по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Основная доля операций приходится на переводы по номеру телефона. Совокупный объём денежных средств, отправленных за рубеж, вырос вдвое, превысив отметку в 140 миллиардов рублей. Данные были озвучены представителями банка в рамках Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ-2026).
Переводы за границу остаются востребованным направлением для физических лиц, ежедневно совершающих тысячи подобных транзакций. В настоящее время на переводы по номеру телефона приходится девять из десяти всех трансграничных операций. Наиболее часто клиенты ВТБ отправляют средства в Узбекистан, Таджикистан, Китай, Кыргызстан, а также в другие страны ближнего зарубежья, что покрывает более 90 процентов спроса. Основными целями таких переводов являются финансовая поддержка родственников и близких, находящихся за рубежом, пополнение счетов и карт для путешествий, оплата товаров, услуг и зарубежных сервисов. В среднем каждый клиент, пользующийся сервисом переводов по номеру телефона, осуществляет от трёх до четырёх операций ежемесячно.
Для розничных клиентов ВТБ доступна возможность перевода средств более чем в 150 стран мира. Отправка денег может быть выполнена по номеру карты или телефона, по банковским реквизитам, а также с выдачей наличных. Помимо этого, банк активно развивает функционал оплаты товаров по QR-коду за пределами России. В дальнейших планах кредитной организации значится расширение географии действия данного сервиса.