Сейчас даже про искусственный интеллект, не то что про человека, часто говорят: он галлюцинирует.
Слово удачное. Но, как часто бывает с удачными словами, его быстро начинают использовать слишком широко. И через неделю оно уже означает всё подряд: ошибся, перепутал, не так понял, сделал неприятный вывод, сказал что-то неудобное.
А это разные вещи.
Если смотреть через общую семантику, вопрос становится точнее.
Общая семантика — это дисциплина о том, как человек строит смысл: как превращает события, ощущения, слова, реакции и интерпретации в свою картину реальности. Её главный принцип простой: карта не есть территория. То, что мы думаем, говорим и чувствуем о событии, не равно самому событию.
Альфред Коржибский, автор общей семантики, очень жёстко поставил вопрос: люди страдают не только от событий, но и от того, как они эти события называют, описывают и склеивают в “реальность”.
Вот тут и начинается интересное.
Галлюцинация — это не просто ошибка.
И не просто неполное знание.
Любая карта неполная. Я могу знать человека десять лет и всё равно не иметь доступа к нему целиком. Я вижу его слова, поступки, реакции, выборы, паузы, повторения. Но я не вижу “человека как он есть”. Я строю карту.
Галлюцинация начинается там, где карта есть, уверенность есть, связный рассказ есть, а когда мы пробуем пройти обратно к территории — к фактам, сценам, наблюдениям, проверяемым следам — там пусто.
Опоры нет.
Человек говорит: “Он меня презирает”.
Спрашиваешь: “Из чего ты это понял?”
И дальше оказывается: там не наблюдение, не сцена, не повторяющийся факт, а смесь боли, старого опыта, тревоги и внутреннего кино.
Это не значит, что человеку “показалось” в бытовом смысле. Его переживание реально. Боль реальна. Тревога реальна. Телесная реакция реальна.
Но его вывод о другом человеке может не иметь достаточной опоры.
И вот это надо различать.
Если человек говорит: “Я почувствовал себя отвергнутым”, он описывает своё переживание.
Если он говорит: “Ты меня отверг”, он уже описывает действие другого.
Если он говорит: “Ты всегда отвергаешь людей, потому что не способен к близости”, он уже построил целую карту личности, мотивов и судьбы. Иногда из двух сообщений и одной паузы в переписке. Человеческая психика, конечно, великая сценаристка, но всё же не надо выдавать сериал за документальное кино.
Поэтому не всякая неточная карта — галлюцинация.
Человек может ошибаться, но опираться на реальные данные. Может видеть часть правды, но слишком резко её назвать. Может точно заметить поведение, но неверно приписать мотив.
Галлюцинация начинается тогда, когда карта отрывается от проверяемой цепочки: что я наблюдал, что почувствовал, как истолковал, какой вывод сделал.
И если эту цепочку невозможно восстановить, перед нами уже не знание. Перед нами уверенность без территории.
А в следующем посте я покажу другую сторону: если человек делает выводы о нас по реальным наблюдениям, он не галлюцинирует. Он картирует. Даже если нам очень не нравится его карта.