С наступлением сезона отпусков эксперты Роскачества напомнили, как не попасться на удочку аферистов при покупке тура. Главный совет – соблюдать «презумпцию недоверия»: даже если у компании есть кол-центр и внушительно выглядящие документы, это еще ничего не гарантирует. Перед покупкой стоит проверить, есть ли туроператор в федеральном реестре, и убедиться, что финансовые гарантии фирмы действуют до окончания вашей поездки, пишет ТАСС.
Отдельное внимание эксперты советуют уделять сайту, на котором вы собираетесь платить. Покупать туры лучше только на ресурсах крупных и известных агентств, при этом обязательно проверяя доменное имя и дату создания страницы – например, через сервис whois. Если сайт появился в сети несколько месяцев назад, это весомый повод насторожиться. Красным флагом служит и предложение оплатить тур переводом на счет частного лица.
Мошеннические схемы в туристической сфере давно отработаны. Злоумышленники создают сайты-двойники реальных агентств с похожими названиями, дизайном и реквизитами – нередко позаимствованными у уже закрывшихся компаний. Такие ресурсы активно продвигаются через социальные сети и спам-рассылки с обещаниями крупных скидок. Поскольку суммы в туризме немалые, аферисты идут дальше автоматического фишинга: нанимают «менеджеров», которые отвечают на звонки, консультируют клиентов и отправляют им поддельные ваучеры и договоры с печатями.
Торопить вас с оплатой или предлагать скидку при немедленном внесении полной стоимости – еще один типичный прием давления, на который не стоит поддаваться. Лучше потратить лишние полчаса на проверку компании, чем лишиться денег и остаться без отпуска.
Напомним, российское посольство предупредило туристов о росте преступности в Чили.