Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Коуч семейки Адамс

Другое моё правило: перенос не позднее, чем за 12 часов

Потому что у меня плотное расписание, которое я формирую заранее. Я уважительно и даже щепетильно отношусь к каждой встрече: пересматриваю прошлые записи, настраиваюсь, что-то дополнительное могу почитать в тему кейса, словом, заранее вхожу в поле клиента. И вот представьте, за час я уже в полной, так сказать, боевой готовности, а клиент «не может». Такое я расцениваю как отсутствие уважения к моему времени и обоюдным договорённостям. Мой опыт неутешителен: клиенты, которые переносят консультацию за час, склонны переносить и в следующий раз, и в следующий. В психологии этому есть отдельное объяснение, сейчас не буду вдаваться. Кстати, это правило — всё ещё моя зона роста. Я со своей принимающей харизмой чаще всего продолжаю идти навстречу))) Но за собой этот момент уже отследила, так что стремлюсь к более устойчивым границам. Вообще коучинговый клиент — он, по умолчанию, ответственный. Ему не требуется даже напоминание о встрече, он просто в назначенный день и время подключается по сс

Другое моё правило: перенос не позднее, чем за 12 часов.

Потому что у меня плотное расписание, которое я формирую заранее. Я уважительно и даже щепетильно отношусь к каждой встрече: пересматриваю прошлые записи, настраиваюсь, что-то дополнительное могу почитать в тему кейса, словом, заранее вхожу в поле клиента. И вот представьте, за час я уже в полной, так сказать, боевой готовности, а клиент «не может». Такое я расцениваю как отсутствие уважения к моему времени и обоюдным договорённостям. Мой опыт неутешителен: клиенты, которые переносят консультацию за час, склонны переносить и в следующий раз, и в следующий. В психологии этому есть отдельное объяснение, сейчас не буду вдаваться.

Кстати, это правило — всё ещё моя зона роста. Я со своей принимающей харизмой чаще всего продолжаю идти навстречу))) Но за собой этот момент уже отследила, так что стремлюсь к более устойчивым границам. Вообще коучинговый клиент — он, по умолчанию, ответственный. Ему не требуется даже напоминание о встрече, он просто в назначенный день и время подключается по ссылке! Коучинговый клиент - тонкий момент отличия коучинга от психологии - находится в активной взрослой позиции. Решить вопрос нужно и важно ему, а не кому-то ещё.

Дорогие коллеги, ещё задумайтесь вот о чём. Хаотичные переносы убивают качество работы помогающего специалиста. Он перестаёт верить в начало вовремя, тревожится и злится (мы же тоже люди), и этот фон передаётся клиенту. Фиксированное окно переноса и специалисту, и клиенту помогает быть во взрослой ясности, так что не пренебрегайте данным правилом)

Далее: