Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

🎯 Матрица оффера и «круг не успеха

🎯 Матрица оффера и «круг не успеха» Девять жизненных этапов отвечают на вопрос «где клиент». Три сегмента отвечают на вопрос «как он выбирает». Берём категорию и раскладываем в матрицу на примере тумб для ванной комнаты. Ось X, стилистика: консерватив ↔ современный. Ось Y, цена: Base, Core, Trend. И сверху накладываем три сегмента из вчерашнего поста. Напомню: «Родители», «Друзья» и «Брат / Сестра» это не возрастные группы, а ментальные. 🟢 Родители. Левая часть. Консерватив, Base и Core. Простая форма, понятный материал, ремонтопригодность. 🟣 Друзья. Широкая верхне-правая зона. И консерватив, и современный, но только Core и Trend. Им нужно качество и характер во всём. Самый большой и маржинальный кусок матрицы. 🟡 Брат / Сестра. Правый нижний угол. Современный, Base. Дешёвый, но трендовый. «Икеа-стайл». По матрице идёт диагональ, цикл жизни продукта. Любой товар рождается в правом верхнем углу (Современный × Trend), далее идёт вниз его маржинальность, но при этом растёт мас

В ответ на пост

🎯 Матрица оффера и «круг не успеха»

Девять жизненных этапов отвечают на вопрос «где клиент». Три сегмента отвечают на вопрос «как он выбирает».

Берём категорию и раскладываем в матрицу на примере тумб для ванной комнаты.

Ось X, стилистика: консерватив ↔ современный.

Ось Y, цена: Base, Core, Trend.

И сверху накладываем три сегмента из вчерашнего поста. Напомню: «Родители», «Друзья» и «Брат / Сестра» это не возрастные группы, а ментальные.

🟢 Родители. Левая часть. Консерватив, Base и Core. Простая форма, понятный материал, ремонтопригодность.

🟣 Друзья. Широкая верхне-правая зона. И консерватив, и современный, но только Core и Trend. Им нужно качество и характер во всём. Самый большой и маржинальный кусок матрицы.

🟡 Брат / Сестра. Правый нижний угол. Современный, Base. Дешёвый, но трендовый. «Икеа-стайл».

По матрице идёт диагональ, цикл жизни продукта. Любой товар рождается в правом верхнем углу (Современный × Trend), далее идёт вниз его маржинальность, но при этом растёт массовость спроса, на любом из этапов он может уйти из матрицы.

В левом верхнем углу матрицы есть зона, которую не закрывает ни один сегмент:

🔴 Консерватив × Trend = «круг не успеха».

▪️ Родителям дорого. Они не готовы платить Trend-цену за классику.

▪️ Друзьям скучно. За эти деньги они хотят характер и современность.

▪️ Брату не интересно. Это «мебель из бабушкиной квартиры» по нелогичной цене.

Продукт там может быть отличным по качеству. Но он не закрывает ни одну ценность ни одного сегмента.

На практике:

▪️ Левый верхний угол: на распродажу и из ассортимента.

▪️ Core × Современный и Trend × Современный: идентичность вашего оффера, отстройка от рынка. Это сегмент Друзей, самый платёжеспособный.

▪️ База нужна всем.

▪️ Trend × Современный держать как имиджевый угол. Продаёт всю остальную матрицу.

Подход отлично работает в декоративных категориях, где стандартные подходы анализа и построения стратегии работают тяжело.

Следующим будет пост про стратегию на базе этого подхода.

#теоретическаяподготовка #жизненныестратегии #категорийныйменеджмент