Битва за клиента - тихая война на полке за мой бюджет
Последние пару выступлений рассказывала про кейс бренда Экспонента. Меня вдохновил этот кейс продуктовой разработки - маркетологи нашли боль клиента - «не могу добрать белок в течение дня». Создали продукт - 30 г белка в стакане йогурта.
Как только узнала, что так легко могу решать проблему с балансом белка, стала покупать Экспоненту 3-4 раза в неделю.
Когда рассказывала кейс предпринимателям еще месяц назад, у продукта не было конкурентов. Весь спрос принадлежал Экспоненте. Но недолго.
Буквально на днях тянусь к привычному месту на полке супермаркета, а там - практически идентичный стаканчик йогурта с 30 г белка по такой же цене. Та-дам - конкурент Экспоненты пришел на готовый спрос и пытается отжать долю рынка.
Обе стратегии эффективные, но с разными рисками:
✔️ сделать продукт под боль клиента и стать первопроходцем (требует больших инвестиций в создании спроса и проверки гипотезы);
✔️ скопировать продукт и отжать свою долю уже сформированного спроса (быть №2 - значит, всегда подвергаться сравнению с оригиналом , да и перетягивать лояльных клиентов другого бренда долго и дорого).
Выбирайте свой путь, главное делайте это осознанно!
