Исцеляющая среда в детских больницах - это не только условия для лечения
Еще недавно само слово "больница" у многих москвичей ассоциировалось с чувством тревоги, бесконечным ожиданием и ощущением собственной беспомощности. Для ребенка же госпитализация - всегда стресс: незнакомые люди, процедуры, разлука с привычным миром... Именно поэтому в наше время в медицине все чаще говорят не только о технологиях и квалификации врачей, но и о том, что окружает пациента каждый день - о так называемой "исцеляющей среде".
Смысл понятия простой: восстанавливаться человеку должно помогать все больничное пространство, создавая атмосферу безопасности и эмоционального комфорта. Особенно важно это для лечения детей. Понимая это, правительство Москвы сейчас задает тренд на создание больниц, где все больше внимания уделяется заботе о психологическом состоянии человека.
- Когда ребенку спокойно, когда рядом родители, пространство не пугает, а вызывает доверие, совершенно иначе проходит и лечение, - говорит Юлия Михайлова, врач аллерголог-иммунолог детской городской клинической больницы святого Владимира. - Дети легче идут на контакт с врачами, спокойнее переносят обследования и быстрее восстанавливаются после операций. Словом, исцеляющая среда - полноценная часть современного медицинского подхода.
В московских больницах все больше внимания уделяют психологическому состоянию маленьких пациентов
И тут важно все - свет, навигация, приватность, возможность быть рядом с семьей, так как все это составная часть лечебного процесса. По такому принципу и спроектирован новый многопрофильный комплекс этой детской больницы, открывшийся в прошлом году. Его современный шестиэтажный корпус буквально возвышается над историческими зданиями клиники конца XIX века. Сразу понятно: это пространство создавали с мыслью о детях и их родителях. Еще у входа маленьких пациентов встречают разноцветные арт-объекты - медведи, интерактивные игровые элементы. Нет пугающей больничной стерильности и во внутреннем интерьере - просторный холл напоминает скорее современный общественный центр. Сразу за стойкой регистрации расположена детская игровая площадка с двумя горками и безопасными игрушками без острых углов.
Читайте "Российскую газету" в Max - подписаться
Три огромных стеклянных атриума высотой более 30 метров наполняют здание естественным светом. Продуманная медицинская логистика: диагностика, лечение и наблюдение - все под одной крышей, пациентам не приходится искать нужную службу, переходя из корпуса в корпус. Даже операционные оформлены так, чтобы не испугать ребенка. На стенах знакомые каждому с детства персонажи: Крошка Енот, Львенок и Черепаха, Винни Пух и ослик Иа. Герои советских мультфильмов, с которыми у нескольких поколений россиян связаны чувства тепла и безопасности. Здесь их задача - сделав пространство менее чужим и более понятным, снизить страх перед предстоящей операцией. "Дети всегда очень тонко чувствуют атмосферу вокруг себя, - говорит медсестра этой клиники Татьяна Коновалова. - Многие малыши сначала рассматривают рисунки, идут играть, отвлекаются от волнения. Дальше проще и нам, медперсоналу: ребенок быстрее идет на контакт, легче переносит процедуры и лечение. Большой поддержкой такая обстановка становится и для родителей - им тоже спокойнее видеть, что их ребенку не страшно".
Читайте также:
У московских больниц и поликлиник появились яркие арт-объекты
После операции маленькие пациенты сначала попадают в палату пробуждения, затем - в обычные палаты на двух-трех человек. Каждая из них - со своим цветовым акцентом, стиль же единый - с изображениями слонов и других животных. Никакого "казенного" пространства, которое помнят со своего детства папы и мамы маленьких москвичей. Большие панорамные окна, спокойные цвета, душ и туалет в каждой палате, встроенные шкафы. Между кроватями - мягкие салатовые шторки, создающие личное пространство и ощущение приватности. Кровати - функциональные и удобные: регулируются по высоте, с подъемниками, розетками и системами для подключения медоборудования. Все сделано так, чтобы ребенку было комфортнее, а врачам - проще следить за состоянием пациента.
В палатах для малышей до семи лет стоят раскладные кресла - на них могут ночью отдохнуть рядом с ребенком родители. На каждом этаже имеются комнаты матери и ребенка, в которых можно перевести дух между процедурами и обследованиями. Каждая из них разделена на две зоны. В игровой - кукольные домики, игрушки, место для детского смеха и возвращения хотя бы ненадолго ощущения обычной жизни. Во взрослой части - диваны, кресла, холодильник, кулер. Пока дети играют, родители могут выпить чай, сделать бутерброды или просто посидеть несколько минут в тишине. О важности сохранить у ребенка на время лечения ощущение привычной жизни говорит и врач-диетолог Юлия Шабалина: "Во время болезни у ребенка может отсутствовать аппетит - сказывается период адаптации к новому месту. Но если питание вкусное, сбалансированное, а в клинике дружелюбная обстановка, к детям чуткое отношение персонала, как у нас, ребята быстро привыкают. Как правило, едят с удовольствием, оставляя пустые тарелки".
Есть в этой больнице и оборудованная закрытая детская площадка на свежем воздухе - с качелями, скамейками и подогревом пола. Приятное место для прогулок и отдыха даже в холодное время года. На первый взгляд все это кажется второстепенным по сравнению с современными медицинскими технологиями. Но мировая практика давно показывает: эмоциональное состояние пациента напрямую связано с восстановлением здоровья. Именно поэтому московские больницы больше не напоминают былые закрытые учреждения, а становятся воплощением среды заботы. Это подтверждают и москвичи. Анна Архипова, мама юной пациентки, вспоминает: "Моя дочь находилась в клинике чуть больше недели. В первый же день я поняла, что слез и тревог с ее стороны не будет: удобная палата, интересная игровая комната в отделении, заботливые врачи и медсестры... Да и девочки, с которыми дочка оказалась рядом, поддержали ее в сложных обследованиях".
Понравилось Анне и то, что за время, пока дочь была на лечении, в клинику дважды приходили волонтеры и проводили мастер-классы, показали кукольный спектакль. Словом, делалось все, чтобы у ребят не было никакого эмоционального напряжения: "И я была спокойна за дочь, видя ее настрой и общаясь с врачом".
Читайте также:
Автор: Любовь Проценко