Когда я начал работать с Ozon Global, я быстро понял: одного кабинета Ozon Seller недостаточно. У партнёрских складов есть свои WMS-системы. И если вы не понимаете, что происходит в WMS, вы фактически не видите половину процесса.
🤔 Что такое WMS
WMS — это складская система. Через неё склад может видеть:
✅ входящие поставки;
✅ остатки;
✅ заказы;
✅ возвраты;
✅ баланс;
✅ дополнительные услуги;
✅ упаковку;
✅ маркировку;
✅ статусы обработки.
Для Ozon Global это особенно важно, потому что склад находится в Китае, а продавец часто смотрит только в кабинет Ozon. Но между физическим товаром и остатками в Ozon есть складская система.
🔥 Мой кейс с Xingyuan
У меня был аккаунт Xingyuan WMS: клиентский код 81601307. Я долго разбирался, как войти в систему, как работает пароль, где пополнение, зачем нужно 50 CNY на балансе, почему склад пишет про задолженность, как обрабатывать возвраты, как работает API и 店铺绑定. В какой-то момент стало понятно: если не контролировать WMS, можно не понимать, почему склад не отправляет заказ, не принимает возврат или не оказывает дополнительную услугу.
🏢 GUOO WMS
По инструкции GUOO после создания FBP-поставки данные автоматически синхронизируются в GUOO WMS, а продавцу создаётся аккаунт. Там же указано, что если нужны услуги склада, например наклейка этикеток, может потребоваться предоплата. Это важный момент. Селлер думает, что всё оплачивается через Ozon. Но часть операций может проходить через баланс склада.
⚠️ Почему WMS важен
Без WMS вы не понимаете:
❌ принял ли склад товар;
❌ поставлен ли товар на полку;
❌ есть ли задолженность;
❌ обработан ли возврат;
❌ почему заказ не вышел;
❌ какие услуги списались;
❌ видит ли склад ваш магазин;
❌ подключён ли API.
📋 Что нужно проверить каждому селлеру
Если вы работаете через GUOO, Xingyuan или другой фулфилмент в Китае для Ozon Global, проверьте:
🔹 Есть ли у вас логин в WMS.
🔹 Понимаете ли вы, где смотреть баланс.
🔹 Подключён ли магазин.
🔹 Есть ли API-доступ.
🔹 Где отображаются остатки.
🔹 Где отображаются возвраты.
🔹 Как склад принимает поставки.
🔹 Какие услуги платные.
🎯 Вывод
WMS Ozon Global — это не дополнительная опция. Это рабочий инструмент селлера. Если вы продаёте через партнёрские склады в Китае, вам нужно понимать не только Ozon Seller, но и складскую систему.
Именно поэтому в консультации по Ozon Global я всегда разбираю не только кабинет, но и WMS: где склад видит ваш товар, как синхронизируются остатки, где возникают ошибки и почему товар может зависнуть.
💬 А у вас есть доступ к WMS вашего склада в Китае? Делитесь в комментариях! 👇
Белая доставка от 2х кубов и 200 кг
Написать: vk.cc/cQ9A2I