Бить или не бить пассажиров? Этот вопрос звучит в интернете не то, чтобы каждый день, но через день, это точно. И в этот момент коллеги таксисты в обсуждении делятся на три чёткие группы, первая резче и громче всех настаивает на том, что нужно бить и точка! Вторые сдержанны в определениях. А самые опытные, молча наблюдают понимая, зачем они выходят на линию и с чем они вернутся домой. Вот об этом я сегодня. Готовы?
Читаю иногда комменты в чате таксистов и думаю, ну вот откуда берутся такие советы: ты боксёр, молодой, этому псу без шансов, урой его, главное не под камерами. Серьёзно?
Мой стаж в такси за рулём скромный, всего с 19-го года. Тарий эконом, Питер. Так вот знаете сколько всего через меня прошло за эти годы? И пьяные, и неадекваты и хамьё и те кто не платит и те кто блюёт и те кто угрожает, сидельцы вышедшие на волю после долгих лет за решёткой, реальные бойцы и бандиты и проститутки и короче много кого ещё, нет смысла перечислять.
Естественно конфликты были, не буду врать. Но я сижу тут и пишу этот пост, а не звоню с чужого телефона раз в месяц, надеюсь вы понимаете о чём я говорю? И это не потому что мне повезло. Это потому что голова на плечах есть и мне реально есть что терять.
Давайте разберём эту гениальную схему по шагам.
Значит, пассажир тебя оскорбил? Так получается? Или не заплатил 700 рублей. Унизил. Ты молодой, кровь горячая, кулаки чешутся, понятно, я сам когда-то давно такой был, или не был? Уже и не помню... Короче, ты выходишь, и бьёшь его пока тот не уляжется в удобной позе поспать часов 8. Это твой кайф? Секунд пять, может да?
А дальше что? Когда мозг начнёт работать а не кулаки....
Это всё произошло у подъезда, у магазина, на остановке, где то в городе, да где угодно. Камеры сейчас везде и всюду, вы вообще замечаете? Во дворах, на столбах, у каждого второго магазина, на подъездах и в подъездах.
А камеры всё пишут. Постоянно.
Несколько человек стояли н совсем рядом, и они не слышали что он тебе говорил в салоне. Но они видят одно: таксист бьёт человека!
Так вот дальше этот пассажир идёт в травмпункт. Фиксирует побои, это делается быстро, это бесплатно, это в его интересах.
Потом пишет заявление, и да, я напомню, у пассажира Яндекс Такси есть абсолютно все сведения о перевозчике, т.е. о тебе. Да, да, я про тебя друг.
Следователь берётся за дело, ему не интересно что тебя оскорбили, ему интересен факт насилия пассажира против тебя даже если он был ;)
Следователь уже собирает свидетелей, а те расскажут ровно то что видели а может и приукрасят ибо они 100% на стороне избитого ибо сами представляют себя в роли пассажира и точно не таксиста.
Следователь или потерпевший, не важно кто запрашивает видео с камер, и там всё есть, в хорошем качестве...
И вот ты уже не таксист который постоял за себя, защитил свою честь и достоинство. Ты обвиняемый по статье 116 или 115, а если адвокат у него ушлый, попробуют и 213 натянуть, хулиганство.
И тут два варианта: либо уголовка с реальными перспективами, либо мировая. Но мировая это не разошлись по-хорошему. Это когда ты платишь. Много. Год выплат, может больше. За пару оскорблений и те самые не выплаченные тебе 700 рублей.
И это всё проходит с тобой твоя семья, жена, дети. Они так или иначе узнают что произошло и каким героем ты будешь в их глазах? Какой пример твоему сыну? Дочери.... И прости, но я скажу, даже если это будет звучать жестоко: а ты уверен что жена после этого останется с тобой? Ей то зачем твой гемор?
Не я не призываю тебя в терпилы. Я не говорю что нужно терпеть и это легко и просто... Я не говорю что это не больно, когда тебя унижают, когда в лицо говорят всякое, когда кидают на деньги. Больно. Я сам через это проходил.
Но я давно выработал для себя правило: человек который сел в мою машину для меня это груз. Не личность, не собеседник, не тот кто может меня задеть. Груз. Мешок с картошкой например. Воняет, я открыл окно. Хамит, я молчу и не слушаю, у меня наушники. Не платит? Да, такое случается. Фиксирую, звоню в поддержку, порой даже промокод получаю. Но еду дальше. Всё. Хотя нет: поднимаю голову к небу и благодарю господа что взял деньгами.
И нет, это не слабость, это работа. Я убеждён, в такси нужны стальные яйца и реально холодная голова, это важнее любых боксёрских навыков. Потому что навыки тебя посадят, а голова сохранит.
Кто со мной не согласен, ок, бывает, верю, понимаю, допускаю - бывает и так и ибо:
Но я заметил закономерность: обычно не соглашаются те, кто ещё не получил настоящих проблем, кто не стоял перед следаком. Кто не считал во сколько обошлась ем та победа. Ну или те, у кого уже нет возможности ответить на эту статью, сами понимаете почему.
Мира вам, парни. И крепких нервов за рулём, возвращайтесь домой живыми, на исправной машине, при деньгах к тем, кто вас ждёт, любит, ценит и дорожит вами.
Всем, кто готов прочитать полную версию статьи с материалами, которые не вошли в публикацию на Дзене - https://igormylnikovchannel.ru/pochemu-ya-ne-byu-passazhirov-v-taksi-hotya-ochen-hochetsya-opyt-voditelya-s-2019-goda/
Доп. ссылки которые максимально подходят по смыслу к теме поста про конфликты, нервы и профессиональную выдержку таксиста:
1. Про безопасность и опасных пассажиров
https://igormylnikovchannel.ru/utro-kotoroe-moglo-zakonchitsya-inache-ili-istoriya-odnogo-zakaza/
Как раз про то, что безопасность должна быть в голове водителя такси ещё до выезда. Прямо в тему.
2. Про психологию и почему одни собирают проблемы, а другие нет
https://igormylnikovchannel.ru/effekt-rozentalya-za-rulem-pochemu-odni-voditeli-sobirayut-vse-slivki-a-drugie-tolko-problemy/
Эффект Розенталя за рулём. Про мышление и установки, которые определяют как ты реагируешь на людей в салоне.
3. Про психологическое состояние водителей и выгорание
https://igormylnikovchannel.ru/taksisty-v-ozhidanii-chuda-pochemu-nadezhda-zamenyaet-realnost/
Про внутреннее состояние таксиста, иллюзии и как они ломают людей. Хорошо дополняет тему нервов.
4. Смена как психотриллер
https://igormylnikovchannel.ru/kak-algoritmy-passazhiry-i-zhizn-prevraschayut-smenu-v-taksi-v-psihotriller/
Про то как пассажиры, алгоритмы и жизнь превращают смену в испытание. Тема усталости и стресса на линии.
5. Про мойку после смены и психологическую разгрузку
https://igormylnikovchannel.ru/pochemu-ya-nikogda-ne-propuskayu-moyku-posle-smeny-i-chto-na-samom-dele-smyvayu/
Про ритуалы очищения и как сбрасывать негатив после сложных смен. Логичное продолжение темы крепких нервов.
Важно: В этом материале я не рекламирую и не продаю товары или услуги. Моё мнение основано на ичном анализе, которым я делюсь с вами. Как поступать в итоге каждый решает сам.