Недавно второкурсник совершенно справедливо спросил меня: «Роман Александрович, вот вы говорите — цифровизация, прогресс. А по факту что? Госуслуги, MAX, Сферум… за каждым шагом следят, всё фиксируется. Это же цифровой концлагерь какой-то». Я не стал спорить. Я предложил ему вместе разобраться, что к чему.
Потому что слышу такие разговоры всё чаще. И от студентов, и от коллег, и от родителей в чатах. Страх перед «цифровым ГУЛАГом» — тема популярная. Но если копнуть чуть глубже, окажется, что за этим страхом стоит незнание того, как система устроена на самом деле. А я, как наставник-просветитель, вижу здесь возможность для серьёзного разговора.
Три кита, на которых всё держится
Начну с личного. Каждое утро я открываю ноутбук и вхожу в «Сетевой город» — это наш региональный сегмент цифровой образовательной среды. Там журнал, ведомости, расписание. Параллельно у меня запущен MAX — мессенджер для связи с родителями и студентами. А для онлайн-консультаций и видеозанятий мы используем «Сферум». Всё это давно стало рутиной, как когда-то — классный журнал и мел.
Эти три платформы — «Госуслуги», MAX и «Сферум» — и есть ядро той самой цифровой экосистемы, которую так любят пугать словом «концлагерь». Давайте посмотрим на каждую без эмоций.
«Госуслуги» — это не просто портал для уплаты штрафов. С 2026 года там доступны электронные студенческие билеты и зачётки для вузов, а в пилотных регионах — и суперсервис «Поступление в СПО онлайн». В Тульской области мы пока работаем в традиционном формате, но я знаю: как только эксперимент распространят, мои абитуриенты смогут подавать документы, не выходя из дома. Это экономия времени, денег и нервов. Где здесь «концлагерь»? Скорее, освобождение от очередей.
MAX — национальный мессенджер, на который перешли все школы и колледжи. Да, мы потеряли удобные чаты в Telegram и WhatsApp. Но с точки зрения безопасности, MAX даёт то, чего не было раньше: защищённые каналы на российских серверах, интеграцию с расписанием и домашними заданиями, бесплатный трафик. А главное — чёткое разделение личного и рабочего пространства. Это не слежка, а порядок.
«Сферум» — платформа для видеоуроков и конференций. Во время дистанта она спасла учебный процесс. Сейчас позволяет проводить родительские собрания и консультации без необходимости всем ехать в колледж через весь город. Опять же, польза очевидна.
Откуда страх
Почему же тогда говорят про «цифровой концлагерь»? Я думаю, причин две. Первая — реальные перегибы на местах. Вспомнить того же коллегу, на которого нажаловались через MAX за слово «строго» в сообщении. Жалоба ушла в администрацию, началась проверка. Конечно, это пугает. Но механизм жалобы существует для защиты от реальных нарушений, а не для сведения счётов. И то, что система позволяет выявить и недобросовестного родителя, — плюс, а не минус.
Вторая причина — привычка к анонимности. Мы десятилетиями жили в мире, где можно было представиться кем угодно, написать что угодно и не нести ответственности. Теперь государство говорит: «Каждое действие в цифровой среде будет идентифицировано». Это не тотальная слежка, это приравнивание онлайн-мира к миру реальному. В офлайне вы же не ходите с закрытым лицом и не оскорбляете прохожих безнаказанно? Почему в онлайне должно быть иначе?
Что на самом деле происходит
Вся цифровая экосистема образования строится на принципе «единого окна». Это когда вам не нужно ходить куда-то за справкой, ждать бумажную выписку, стоять в очереди в приёмную комиссию. Всё доступно в личном кабинете, с подтверждённой учётной записью. Данные защищены, доступ к ним строго ограничен.
Более того, государство не заставляет родителей и студентов регистрироваться в MAX — это добровольно. Другое дело, что без этого они не получат доступ к чатам и оперативной информации. Но таков уж цифровой мир: хочешь быть в теме — пользуйся инструментами. То же самое с «Госуслугами»: вы можете не регистрироваться, но тогда и электронный студенческий не получите. Это выбор, а не принуждение.
Я, как педагог и куратор, вижу в этой экосистеме колоссальное удобство. Раньше, чтобы собрать обратную связь от родителей, я обзванивал всех по вечерам. Теперь делаю рассылку в MAX и вижу, кто прочитал. Раньше студенты забывали расписание — теперь оно у них в телефоне. Раньше, чтобы подать заявку на целевую подготовку, нужно было ехать на предприятие лично. Теперь это можно сделать через «Работу в России», интегрированную с «Госуслугами». Прогресс налицо.
Мой личный опыт
Я помню 2019 год, когда в колледже только начинали внедрять «Сетевой город». Сколько было возмущения: «Зачем это? У нас и так всё работало». Прошло семь лет — и теперь никто не хочет возвращаться к бумажным журналам. Точно так же и с MAX: сейчас кто-то ностальгирует по WhatsApp, но через пару лет привыкнут.
Цифровая экосистема — это не клетка, а инфраструктура. Как электричество или водопровод. Можно жить без неё, но зачем усложнять себе жизнь? Да, есть издержки. Да, где-то администрация перегибает палку. Но вектор задан верно. И мой студент, задавший тот вопрос, в конце разговора уже не выглядел таким воинственным. Он просто не видел всей картины.
Поэтому я не устаю объяснять: цифровая трансформация образования — не чей-то злой умысел, а ответ на вызовы времени. И наша задача — не бояться, а учиться пользоваться инструментами, которые делают жизнь проще и безопаснее.
А как вы относитесь к цифровой экосистеме образования? Чувствуете ли вы себя в ней комфортно или, наоборот, тревожно? Поделитесь в комментариях — мне важен честный разговор.
Подписывайтесь на канал «Вепринцев. Про цифру и воспитание», чтобы не пропустить следующие разборы актуальных тем. Я продолжаю разбирать то, что реально волнует педагогов, студентов и родителей.