Выгодно? Безопасно? Удобно? Эти вопросы часто задает руководитель, ИТ-директор и главный бухгалтер, когда говорим об аренде программ 1С в облаке. И это правильные вопросы. Потому что, узнать, как снизить риск потери информационных баз, повысить гибкость работы пользователей и сэкономить на сопровождении системы 1С лучше до того, когда вирус-шифровальщик уже парализовал работу компании или сгорел жесткий диск с единственной базой бухгалтерии.
Организация учета в локальной системе 1С требует не только покупки лицензий и настройки программы, но и постоянного внимания к железу, резервным копиям, обновлениям и защите. Когда работа в 1С не продумана до старта, любая нештатная ситуация, например, взлом, износ дисков или просто перегруз системы, быстро превращается в реальные трудности для руководителя.
В статье сравним расходы аренды 1С в облаке с содержанием собственного сервера. Рассмотрим, как организовать работу нескольких пользователей без дополнительных затрат на сеть, оборудование, лицензии на ПО. И как перенести текущие информационные базы в облако за один день без остановки работы. В конце статьи вас ждет чек-лист «Готовы ли вы работать в облачном сервисе аренды 1С».
Сервер 1С в вашем офисе: три скрытых угрозы для бизнеса
Представьте, утро понедельника, сотрудники открывают 1С, база недоступна, сисадмин в отпуске. Работа производства, отдела продаж, бухгалтерии остановлена. Знакомо? Практически каждая компания, которая использует для работы с системами 1С собственный сервер, хотя бы раз сталкивалась со сбоем оборудования или последствиями ошибок настроек доступа.
Еще несколько лет назад собственный сервер был единственным правильным решением для организации работы компании в единой системе 1С. Сегодня требования к скорости, доступности и безопасности данных выросли и, как показывает опыт команды LS, содержание сервера 1С превращается для бизнеса в постоянную борьбу со сложностями и финансовыми потерями.
Три риска, с которыми компании сталкиваются чаще всего
1. Взлом и блокировка информационных баз
Злоумышленники запускают вирусы-шифровальщики, программы, которые кодируют файлы данных и делают их недоступными для работы. Например, сотрудник получает письмо с вредоносным вложением, переходит по ссылке, и взломщик получает доступ к локальной сети компании. В результате бизнес парализован и за возврат доступа к своим базам приходится платить вымогателям или восстанавливать учет вручную.
📌Пример из практики: клиент обратился в LS после взлома информационных баз 1С. Данные были зашифрованы, но средств на выкуп не было. Поэтому сотрудникам бухгалтерии пришлось вручную несколько недель восстанавливать учет по первичным документам.
2. Человеческий фактор
На ИТ-рынке сегодня много специалистов с разным опытом и уровнем подготовки, поэтому выбрать квалифицированного специалиста непросто. Например, по статистике LS Group, только один из пятидесяти кандидатов действительно понимает, как правильно настроить сервер 1С под высокую нагрузку. Но даже опытный специалист может доставить неприятности бизнесу.
📌Пример из практики: клиент уволил системного администратора, а пароли к ИТ-системе вовремя не сменили. Он зашел по удаленному доступу и запустил вирус-шифровальщик. Базы были заблокированы, компания вынуждена была заплатить вымогателю, чтобы вернуть свои информационные базы.
3. Потеря данных
Вы не можете контролировать погодные явления, пожар, потоп или кражу в офисе. Если резервное копирование настроено на тот же компьютер, где лежит база, при любом бытовом форс-мажоре вы теряете и текущую базу, и ее копии.
📌Пример из практики: сервер 1С пострадал от скачка напряжения во время грозы, источник бесперебойного питания (ИБП) сгорел, жесткие диски были повреждены, данные стали недоступны. А так как резервные копии хранились на том же сервере, клиенту пришлось вручную восстанавливать учет с нуля.
Если вы сталкивались с похожими ситуациями, пора менять подход к организации системы 1С.
Что такое аренда 1С в облаке от LS Group
Аренда программ 1С в облаке — это современная организация работы пользователей 1С, при которой вы не покупаете программное обеспечение и серверное «железо», а пользуетесь ими как сервисом по подписке. Вы получаете готовую инфраструктуру, защиту данных, техническую поддержку и полную свободу для доработок решений 1С под задачи бизнеса.
Мы размещаем ваши базы 1С в облаке на защищенных серверах LS Group, и все пользователи компании могут работать 24/7 через интернет в единой 1С-системе из любой точки мира. Вам не нужно тратить время на поиск системного администратора, покупать железо и бояться, вдруг с сервером что-то случится, например, в выходной. Аренда 1С в облаке у LS Group, позволяет вам перевести постоянные расходы (CAPEX) в операционные (OPEX).
➡ Средства в обороте: вы не вкладываете средства в «железо», на покупку ПО и лицензий 1С, а оставляете их в обороте, например, на закупку товара, маркетинг, развитие. Стартапы могут за один день запустить работу и уже начать зарабатывать деньги, развивать свой бизнес и не думать про технические детали.
➡ Прогнозируемый бюджет: платеж в месяц от 6 500 ₽, никаких дополнительных расходов, например, когда сгорел блок питания или когда низкая производительность сервера тормозит работу компании и без апгрейда не обойтись.
➡ Масштабируемость: сегодня у вас пять пользователей, вы платите за аренду только за пять. Ваша компания растет и количество пользователей завтра стало, например, десять. Вы только меняете тариф услуги аренды 1С в облаке и не платите за новое оборудование и лицензии 1С.
Считаем деньги: аренда 1С в облаке vs свой сервер
Чтобы развернуть локальную клиент-серверную версию 1С для компании, понадобится:
1. Выделенный сервер — это целая система оборудования: стойка, серверный блок с материнской платой, памятью, дисками и прочими комплектующими. На сервере хранится информационная база и обрабатываются запросы пользователей.
2. Серверная лицензия 1С — для клиент-серверного размещения баз, чтобы система могла работать в многопользовательском режиме. На наших серверах только клиент-серверные базы.
3. Клиентские лицензии — по количеству сотрудников, которые одновременно работают в программе.
4. Лицензия на серверную операционную систему, например, Windows Server.
5. Настройка сети и прав доступа.
6. Регулярное администрирование и резервное копирование на отдельном сервере или хранилище.
Для сравнения, в таблице собрали отличия стоимости владения собственным сервером для хранения информационных баз 1С и размещением 1С в облаке от LS Group на одно юридическое лицо и пять пользователей.
Что входит в 78 000 ₽/год за аренду:
- размещение информационной базы в сертифицированном ЦОД;
- лицензии 1С:Предприятие, серверные + клиентские;
- ежедневное резервное копирование и хранение резервных копий от 7 до 14 дней в зависимости от тарифа;
- обновления типовых конфигураций;
- техническая поддержка 24/7.
Какому бизнесу подходит аренда 1С в облаке
1С предприятие в аренду, как альтернатива самостоятельной покупке коробочной/электронной версий программ 1С и локального сервера, содержанию программ и баз, подходит практически любому бизнесу:
- малому и среднему бизнесу без собственного IT-отдела;
- производственным компаниям с 1С:ERP или 1С:КА;
- торговым сетям и логистическим компаниям;
- стартапам.
Какие задачи бизнеса решает размещение конфигураций 1С в облаке, примеры
Безопасность и гарантии. Как мы защищаем ваши данные
Вопрос безопасности, при переходе компании в облачный режим работы, всегда вызывает много опасений: «А вдруг данные пропадут или их украдут?», «А кто еще имеет к ним доступ?». Рассказываем, как мы защищаем ваши данные.
Где хранятся данные
Информационные базы размещаем в современном дата-центре на территории РФ. Это важно для соблюдения требований 152-ФЗ о персональных данных граждан России. Выбирая работу в облаке от LS Group, вы автоматически выполняете это требование, без дополнительных затрат на инфраструктуру и юридическую экспертизу (Рис. 1.).
Резервное копирование
Надежность серверов в дата-центре защищает от поломок оборудования, но не спасет от ошибок пользователей, например, случайного удаления файла. Серверы с рабочими базами клиентов отделены от серверов резервного копирования и серверов для разработки и тестирования. А резервные копии информационных баз мы создаем на отдельном, изолированном носителе для каждого клиента.
Резервное копирование — это ваша страховка на случай человеческой ошибки, которая позволяет откатить базу на дату за последние 7–14 дней.
- Ежедневное копирование на отдельный сервер внутри дата-центра.
- Хранение копии базы вне дата-центра, в офисе LS Group.
- Выгрузка копии базы на личный диск клиента по запросу.
Такое многоуровневое резервное копирование, при аренде сервера под 1С в дата центре, позволит нам за 4–8 часов восстановить вашу базу (Рис. 2.), даже в гипотетической ситуации полного уничтожения дата-центра.
Гарантия возврата базы
Если вы решите закончить сотрудничество с LS Group, данные всегда остаются вашей собственностью, и мы передадим полную копию базы на согласованную дату (Рис. 3.).
Защита каналов связи
Доступ к базам организован по HTTPS, защищенный протокол безопасной передачи гипертекста. Данные зашифрованы, перехватить и расшифровать информацию в пути невозможно (Рис. 4.).
Юридическая защита
Мы работаем с клиентами по договору, где прописана наша ответственность. Данные хранятся на территории РФ в соответствии с 152-ФЗ. Изъятие данных проверяющими органами возможно только по постановлению суда через процедуру запроса к владельцу дата-центра и к нам, как оператору.
Подключение услуги и перенос баз в облако
В LS Group отработан регламент, который позволяет перенести информационные базы на серверы 1С за один день без остановки работы бизнеса.
- Заявка и консультация. Вы оставляете заявку, мы подбираем тариф с учетом количества информационных баз и пользователей.
- Договор. Подписываем документы.
- Подготовка. Выбираем удобное время для переноса баз, обычно это вечернее время или выходной день, чтобы не останавливать рабочий процесс.
- Миграция. Мы выгружаем ваши базы из текущей системы и загружаем на сервер в дата-центре.
- Настройка обменов. Если у вас несколько баз, например, 1С:Бухгалтерия 8 и 1С:Управление торговлей, мы настраиваем синхронизацию между ними в новой инфраструктуре.
- Запуск. Выдаем вам пользовательские ссылки для доступа. Прописываем базы на рабочих местах пользователей.
- Тестовая среда. Если вы заключаете с нами договор на сопровождение, мы бесплатно размещаем тестовую копию вашей базы на отдельном сервере для дополнительных настроек, доработок и обновлений.
Преимущества услуги по аренде информационных баз 1С от LS Group
➕ Фиксированные цены: стоимость услуги закрепляем в договоре на год. Индексация возможна не чаще раза в год с уведомлением за месяц.
➕ Возврат информационных баз по требованию: если вы решите работать на своем сервере, мы вернем вам копию базы после расторжения договора.
➕ Лояльность: мы даем нашим клиентам отсрочки по индивидуальной договоренности и не отключаем вас от услуги аренды за просрочку платежа в один день.
➕ Ответственность за доступность данных лежит на нас и закреплена в договоре (Рис. 2.).
➕ Изоляция информационных баз: на клиентских серверах размещаем только базы 1С. Так, мы исключаем риск соседства ваших информационных баз с неизвестными файлами и проблемным контентом.
➕ Перенос кастомизированных конфигураций 1С без потери функциональности решений.
Ответы на частые вопросы
У нас и так все работает, зачем менять?
Срок службы серверного оборудования примерно 5 лет, диски изнашиваются за 2–3 года. Системные администраторы увольняются, уносят с собой пароли. Переход в облако — это ваша страховка от будущих сложностей. Вы платите за стабильную работу пользователей в удаленной 1С в облаке и предсказуемость IT-бюджета.
Можно ли вернуться на свой сервер, если облако не понравится?
Да, это ваша база данных. По запросу мы выгрузим ее в стандартном формате и передадим вам. В договоре прописано обязательство вернуть данные в течение 14 дней после расторжения.
Что будет с базами, если пропадет интернет в офисе?
Во-первых, платформа 1С имеет встроенные алгоритмы восстановления соединения и если связь прервется ненадолго (секунды/минуты), сессия восстановится автоматически. При длительном отсутствии интернета работа в 1С приостанавливается до восстановления связи. Данные не потеряются в любом случае.
Во-вторых, инфраструктура дата-центра изначально рассчитана на такие ситуации и риски обрыва соединения минимизированы за счет резервирования:
- в дата-центре работают два независимых канала связи;
- в офисах, обычно, также настроены два канала (основной + резервный);
- при удаленной работе сотрудник может переключиться с Wi‑Fi на мобильный интернет.
Кто отвечает за обновления 1С?
Если у вас типовая конфигурация,специалисты LS Group регулярно обновляют базы. Если конфигурация 1С доработана, услуги обновления также оказывают наши специалисты по отдельному договору сопровождения.
Что, если не получается подключиться к базам? Какие гарантии?
В договоре прописаны сроки восстановления (Рис. 2.). Время восстановления доступа при недоступности в рабочее время 1 час, в нерабочее время, 3 часа.
Можно ли дорабатывать конфигурацию в облаке?
Да. Доработки программ 1С возможны по отдельному договору на сопровождение.
Чек-лист: готовы ли вы к работе в в облачном сервисе аренды 1С?
Не уверены, подойдет ли вам аренда 1С в облаке? Подготовили для вас чек-лист. Он поможет оценить текущее состояние вашей инфраструктуры и понять, насколько переход в облако выгоден, безопасен и удобен для вашего бизнеса.
Если на любой из этих вопросов нет четкого ответа, ваш бизнес подвержен рискам потери данных и простоев. Аренда 1С в облаке — самый быстрый, экономный и безопасный способ минимизировать эти риски.
Заключение
Что делать, когда содержание собственного сервера съедает бюджет, а удаленная работа превращается в борьбу с зависанием транзакций? Наш ответ — аренда 1С в облаке, современная, проверенная модель организации работы пользователей 1С, которая позволяет бизнесу:
- Сократить IT-расходы до 80%, за счет того, что отпадает необходимость покупки серверного оборудования, лицензии 1С и найма системного администратора.
- Обеспечить доступ к базам 24/7 из любой точки мира.
- Переложить ответственность за сопровождение сервера на LS Group.
Оставьте заявку на бесплатную консультацию. Подберем тариф, ответим на вопросы по безопасности и миграции.
Читать статью на сайте LS Group