Виталий Кузнецов на связи. Позвольте задать вам один вопрос. Вспомните момент, когда клиент возразил по цене. Не важно, сказал он это вслух или вы просто почувствовали его сомнение. Что произошло внутри вас в ту секунду? Большинство честно ответят: что-то сжалось. Появилось желание объяснить, оправдать, предложить скидку. Или наоборот - резкое раздражение и желание закончить разговор. Вы не выбирали эту реакцию. Она случилась сама. А если не выбирали, значит, не было Осознанной Ответственности. Вот это «само» и есть то, что управляет вашим доходом. В психологии это называется стилем привязанности - Attachment Theory. Звучит как что-то про отношения. А на самом деле это про то, как вы реагируете на угрозу отвержения в любом контексте, включая деньги, клиентов и переговоры о цене. Есть четыре стиля, они конкретно влияют на ваш доход в + или в -. Если упрощенно, в бизнесе они выглядят так: Тревожный стиль: вы снижаете цену раньше, чем клиент успел отказать. Вы берете неудобного клиента, л
🔴Есть одна вещь, которую вы о себе не знаете. И именно она управляет вашим доходом».
3 дня назад3 дня назад
1
3 мин