🫵 А ты снял метрику за этот месяц?
Оценка геймификации после внедрения нужна, чтобы внести правки в игровые механизмы. Ведь геймификацию можно подстроить под любую отрасль и паттерны поведения, главное — делать это на основе замеров. Иначе система перестанет работать.
Какие есть метрики для оценки?
🤸Метрики активности
— DAU, MAU. Количество пользователей за день или месяц.
— Session length. Длительность посещения.
— Completion Rate. Процент сотрудников, дошедших до конца квеста или задания.
🎲 Метрики вовлечённости
— Feature Adoption Rate. Процент сотрудников, пользующихся выбранной механикой.
— Quest/Task Funnel. Путь сотрудника во время выполнения квеста или задания.
— Streak Retention. Удержание сотрудников «х» количество дней подряд.
💰️ Бизнес-метрики
— ROI. Соотношение доходов и расходов от внедрения геймификации.
Примеры решений на основе метрик:
— Feature Adoption Rate показал, что квесты проходят лишь 10% сотрудников. Было принято решение убрать квесты полностью.
— Streak Retention показал, что больше 50% людей заходят в магазин каждый день. Было принято решение расширить ассортимент и внедрить больше заданий на получение внутренней валюты.
Используйте метрики, и тогда вы сможете идеально оптимизировать геймификацию под ваших коллег для большей эффективности.
