Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Bykov.Digital

Когда меняешь креатив — думаешь, что меняешь CTR

На деле меняешь аудиторию. В Mimo (аппка для обучения коду) поменяли мультяшные баннеры на профессиональные. Прошлые неплохо кликали, но сигналили «казуальная игра», а не «серьёзный инструмент». Заходили не те люди. Сменили визуал — изменился профиль когорты: retention, конверсия, LTV. Без единого изменения в самом продукте. Это вообще недооцененный момент: creative задаёт ожидания ещё до установки. Зашли не те — никакой onboarding не вытянет. Обратная история вышла с локализацией. Залокализовали на 6 языков — D7 retention +40%, purchase rate +25–100%. Казалось бы, продуктовая история. Но следом рейтинги в сторах выросли, organic конверсия поднялась, blended CAC упал. Вложились внутри — получили acquisition снаружи. В итоге: cLTV +65%, paid CAC −20% за 9 месяцев. Там еще и про пэйволы есть, но это уже известная тема, сами почитаете. https://bit.ly/3Q5ia6y

Когда меняешь креатив — думаешь, что меняешь CTR. На деле меняешь аудиторию.

В Mimo (аппка для обучения коду) поменяли мультяшные баннеры на профессиональные. Прошлые неплохо кликали, но сигналили «казуальная игра», а не «серьёзный инструмент». Заходили не те люди. Сменили визуал — изменился профиль когорты: retention, конверсия, LTV. Без единого изменения в самом продукте.

Это вообще недооцененный момент: creative задаёт ожидания ещё до установки. Зашли не те — никакой onboarding не вытянет.

Обратная история вышла с локализацией. Залокализовали на 6 языков — D7 retention +40%, purchase rate +25–100%. Казалось бы, продуктовая история. Но следом рейтинги в сторах выросли, organic конверсия поднялась, blended CAC упал. Вложились внутри — получили acquisition снаружи.

В итоге: cLTV +65%, paid CAC −20% за 9 месяцев.

Там еще и про пэйволы есть, но это уже известная тема, сами почитаете.

https://bit.ly/3Q5ia6y