Найти в Дзене
Максим Зубеев

225

Эффект общественного туалета Простите. Есть одна мерзкая штука, которую я почему-то сильно захотел привести в пример... 🅰️ Кароче. Заходишь в общественный туалет, а там уже пиздец. Вода (?) на полу, бумага валяется, запах стоит, что глаза слезятся. Первая мысль — "Вот уроды..." И допустим, ты ухитряешься и аккуратно делаешь свои дела, ни к чему не прикасаешься, открываешь дверь, выходишь... А навстречу тебе уже стоит следующий человек. Он смотрит на тебя. Ты смотришь на него. Ты понимаешь, что это не ты. А он не понимает, что это не ты, конечно же... Потому что он не видел, что было до тебя. Он просто видит человека, который выходит из места, где уже всё плохо. Значит, подозрение ложится на того, кто вышел последним. Особенно хорошо это работает в поездах и самолётах, где возле туалета ещё и очередь стоит. Там вообще никакой презумпции невиновности. Вышел после пиздеца — всё. общественный суд уже вынес решение. Самый прикол, что если никто не остановит это безумие, то каждый сл

225. Эффект общественного туалета

Простите. Есть одна мерзкая штука, которую я почему-то сильно захотел привести в пример...

🅰️ Кароче. Заходишь в общественный туалет, а там уже пиздец. Вода (?) на полу, бумага валяется, запах стоит, что глаза слезятся. Первая мысль — "Вот уроды..."

И допустим, ты ухитряешься и аккуратно делаешь свои дела, ни к чему не прикасаешься, открываешь дверь, выходишь... А навстречу тебе уже стоит следующий человек.

Он смотрит на тебя.

Ты смотришь на него.

Ты понимаешь, что это не ты.

А он не понимает, что это не ты, конечно же...

Потому что он не видел, что было до тебя. Он просто видит человека, который выходит из места, где уже всё плохо. Значит, подозрение ложится на того, кто вышел последним.

Особенно хорошо это работает в поездах и самолётах, где возле туалета ещё и очередь стоит. Там вообще никакой презумпции невиновности. Вышел после пиздеца — всё. общественный суд уже вынес решение. Самый прикол, что если никто не остановит это безумие, то каждый следующий будет под подозрением... Говняная рекурсия... Простите...

🔤 В общем, В управлении часто происходит ровно то же самое.

Ты приходишь в новую команду, отдел или проект. Формально всё работает. Люди на местах. Задачи двигаются. Иногда говорят: "Да, есть сложности, но ничего критичного".

А потом видишь, что задачи ставятся где угодно. Договорённости живут в личках и голосовухах. Ответственный вроде есть, но их трое. А если спросить каждого — никто. Сроки называются на отвали.

И ты думаешь: ладно, сейчас втянусь, пойму контекст, потом наведём порядок.

❗️ Но потом не наступает.

Сначала горящая задача. Потом конфликт. Потом забытый отчёт. Потом объяснение наверх, почему снова не успели. Обееееед... А дальше ты уходишь. Выгорел, достали, надоело, неважно почему.

После тебя приходит следующий руководитель, открывает эту дверцу, а оттуда вываливается всё, что годами копилось и не прибиралось.

⚡️ И он, конечно, винит тебя.

Потому что никто не вспомнит, в каком состоянии ты всё это принял. Зато отлично увидят, в каком состоянии ты вышел.

Ты тупо вышел из кабинки последним.

Поэтому если пришёл в бардак — хотя бы начни его фиксировать и разгребать. Не надо в первый день делать сорок регламентов и все превращать министерство бумажных страданий.

Чаще всего достаточно каких-то простых действий.

Договорились — записали.

Назвали срок — назначили ответственного.

Поставили задачу — описали результат.

Нашли, где ломается, — разобрались почему.

Иначе чужой бардак очень быстро перестаёт быть наследством и станет твоим...

🤘 Иногда кстати достаточно позвать специально обученный клининг, чтобы быстро стало легче дышать...

#систематизируйэто

@Максим Зубеев