В новом выпуске у меня в гостях Стас Колосков — директор по маркетингу 585 Золотой. За плечами — ребрендинг крупнейшей ювелирной сети с сотней магазинов и стратегическое позиционирование между двумя поколениями. Поговорили о том, как продвигать украшения, когда товар один, а аудитория две: ✔️ Как ребрендиться в момент роста, а не в спасательном панике? ✔️ Молодёжь хочет серебро, старики — золото: как не потерять никого? ✔️ 17 млн контактов в базе, покупка 2–3 раза в год: как с этим работать? ✔️ Маркетплейсы съедают 50–70% категории, но 585 держит свою аудиторию в приложении. Как? ✔️ Программы лояльности в ювелирке — одна копирует другую. Почему и что вместо этого? ✔️ Email против SMS против пушей: что реально срабатывает на низкочастотный товар? ✔️ Конкурировать с Соколовым в лоб глупо — вот почему 585 выбрал другой путь. ✔️Особенно полезно тем, кто работает с категориями низкой частоты покупок, балансирует между ценовой и эмоциональной коммуникацией, и ищет рост там, где маркетплей