На Камчатке чат-бот сам ищет свободные талоны к врачу

Чат-бот "МедБот Камчатский край", работающий в мессенджере Max (18+), помогает жителям Камчатки найти талоны к врачам. Если пациент не находит подходящего времени, бот предлагает встать в лист ожидания и сам находит освободившиеся талоны, сообщают в минздраве Камчатского края.

"Мы внедрили новую функцию на тот случай, если пациент пытается записаться на прием к врачу, но не находит свободного талона. В этом случае МедБот будет предлагать запись в лист ожидания и далее автоматически подбирать свободные талоны и предлагать их для записи", — рассказал министр здравоохранения региона Александр Нохрин.

По его данным, сервисом уже пользуются около 17 тыс. человек. Через него проведено более 6 тыс. телемедицинских консультаций и дистанционно закрыто свыше 3 тыс. больничных листов.

Также на Камчатке работает канал обратной связи "ЗдравКонтроль" для оперативного сообщения о проблемах с получением медпомощи.

Чтобы начать пользоваться чат-ботом, достаточно в мессенджере "Макс" найти "МедБот Камчатский край" и нажать "Начать".

Развитие цифровых сервисов идёт в рамках федерального проекта "Национальная цифровая платформа “Здоровье”" нацпроекта "Продолжительная и активная жизнь", реализуемого по поручению президента России Владимира Путина.