В Интернете распространялась информация о том, что Wildberries и Ozon с 1 июня вводят платный возврат товаров ненадлежащего качества и отменяют постоплату.
Информация, распространяемая в Интернете, об изменении условий оплаты заказов, возврата товаров и обратной доставки с 1 июня для покупателей Wildberries и Ozon не соответствует действительности. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службы компаний.
Ранее в Интернете появилась информация, что с 1 июня указанные маркетплейсы введут платный возврат товаров ненадлежащего качества и отменят постоплату.
«Информация об изменении условий оплаты заказов, возврата товаров и обратной доставки для покупателей Wildberries не соответствует действительности», – сказали в компании.
Там добавили, что сведения для покупателя отображаются в личном кабинете до совершения покупки.
«Информация не соответствует действительности. Мы не планируем никаких изменений по условиям оплаты, доставки и возврата товаров с 1 июня», – сказали в пресс-службе Ozon.
Напомним, ранее сообщалось, что цены на товары на маркетплейсах могут вырасти.