Очень важно новичку построить правильное взаимодействие с компанией ещё на начальном этапе его входа в структуру организации, где давно сложена строгая иерархия. От этого будет зависеть, разорвет ли в итоге предприятие с ним договор или же продолжит плодотворное сотрудничество.
Стажер просто обязан подробно познакомиться с Уставом норм поведения, философией и ценностями фирмы, куда он пришел трудоустроиться. Крайне важен стимул для его верного вхождения в коллектив организации. На поведение сотрудника вполне может повлиять не только его рабочее место, но и геолокация офиса, условия труда, режим работы, уровень зарплаты, нормы общения с коллегами и другие факторы.
Человек проходит стадию социализации перед принятием в ряды работников предприятия. При этом руководство должно прекрасно понимать, что абсолютно все без исключения подчиненные представляют собой многогранные личности со своими желаниями, убеждениями, эмоциями, настроениями, физиологическими потребностями, воображением и разным мировосприятием, а далеко не машины, роботы, автоматически исполняющие обязанности. Техника никогда не заменит человеческий ресурс, особенно президента компании.
Ожидания сотрудника
- Смысл работы
- Творческая составляющая
- Интересное занятие
- Уровень свободы в труде
- Ответственность перед фирмой с возможными рисками
- Престижность должности
- Комфорт и безопасность
- Признание с премиями
- Социальные гарантии
- Перспектива роста и развития
- Дисциплина
- Включенность в работу с энтузиазмом
Ожидания компании от стажера
- Проявление профессионализма
- Успех в продажах, закрытие сделок
- Моральное поведение
- Хорошие отношения с коллективом
- Разделение общих ценностей
- Лучший результат труда
- Преданность предприятию
- Отстаивание интересов фирмы вовне
- Качественная работа
- Выполнение поручений руководства
Компания всегда должна учитывать все претензии и желания работников ради избежания убытков и конфликта интересов внутри коллектива.
Ролевые конфликты
Каждый в организации призван исполнять определённую роль и нести конкретные функции. Причины разногласий кроются прежде всего в непонимании сотрудником его задачи. В итоге он может подумать, что сделал свою работу не так как было необходимо. Противоречия зачастую возникают между начальством и подчинёнными из-за различий в их ожиданиях. Есть фирмы, которые положительно воспринимают подобные конфликты в связи с политикой гибкости руководства.
Для устранения разногласий порой достаточно просто облегчить труд коллективу. Иногда требуется переобучение персонала или повышение квалификации.
Что должен изучить новичок
- Миссию и задачи предприятия
- Средства для достижения намеченных целей
- Имидж организации
- Принципы и нормы поведения в офисе
- Обязанности
Нужно уметь правильно обращаться к коллегам и начальству, исполнять дресс-код по необходимости, верно распоряжаться своим временем, то есть владеть искусством тайм-менеджмента и перерывом на обед.
Приёмы удержания сотрудника
- Материальная поддержка в любых жизненных ситуациях
- Обещание повышения по карьере
- Обучение английскому языку за счет компании
- Предоставление льготного жилья для работы
Если подчиненный не справляется со своими обязанностями, то его либо слишком загрузили как например копирайтеров разными функциями или наоборот, предоставили слишком мизерный объем работ.
Он должен быть заинтересован остаться в вашей организации. Вы, как руководитель, обязаны стремиться оказаться на одной волне с новеньким. Для успеха создайте промежуточную культуру среди стажерской группы. Почаще используйте неформальный стиль общения с сотрудником. Собрания и планёрки помогут вам выработать у стажеров чувство должной ответственности перед компанией.
Присвойте новичку титул либо звание или же допустите его к какой-нибудь секретной информации. Таким образом вы покажете, что он прошел обряд посвящения в новый коллектив.
Нормы и ценности предприятия
В зависимости от них новичок способен полностью согласиться и принять предлагаемые ему правила (конформизм) или же согласиться лишь с определенной их частью (адаптивный индивидуализм).
В иных вариантах, скорее всего, вы разорвёте с ним договор. Это произойдёт, если вдруг работник будет полностью отрицать правила или соблюдать необязательные для исполнения нормы с ценностями (мимикрия).
Восприятие человеком коллектива
Индивид способен по-разному относиться к самым разнообразным событиям и ситуациям. То же самое касается и окружения. Стажер может воспринимать коллег напрямую исходя из заблуждения исключительно по внешности органом зрения или слуху, сделать вывод по теме разговора между коллегами.
Начальник, если он супер трудоголик, ошибочно подумает, что и окружающие трудятся в поте лица. В случае если босс лентяй, то он исказит реальность и начнет размышлять, что и все его подчиненные плохо работают, судя по себе.
Больше полагайтесь на свою интуицию при оценке сотрудников. Она связана с воображением и не подведет вас. Собирайте информацию по частям для того, чтоб увидеть, какая в результате картинка сложится. Обращайте внимание не только на нее, но и общий фон чтобы не ошибиться и не исказить реальность. Восприятие бывает разным. Старайтесь не делать слишком уж поспешных выводов на основе выработанных сознанием сложившихся стереотипов.
Стажер тоже не должен переносить свои чувства на коллег. Самое важное — первое впечатление. Именно от него и первоначального контакта на собеседовании зависит ваше дальнейшее сотрудничество или расставание. Оденьтесь в офис правильно, по — деловому и продолжайте соблюдать этикет общения. Не судите строго по внешности новичка. Можете ошибиться и потерять ценный кадр. Как говорят, вместе с умным сотрудником компания теряет навсегда и интеллект...
Анализируйте больше навыки, кругозор, начитанность, насмотренность и анкетные данные.
А вы чего придерживаетесь при выборе места работы? Какие ценности и принципы у вас? Делитесь в комментариях!
#бизнес#фирма#компания#маркетинг#копирайтинг#рерайтинг#коллектив#стажер#маркетинговаястратегия#отношения#офис#уставкомпаний