Каждый день через меня проходят десятки людей и их автомобили. Кто-то приходит ко мне в офис застраховать новенькую ласточку, кто-то звонит в панике после ДТП, а кто-то ищет редкую деталь, без которой его бизнес или семейная поездка встанут намертво.
За годы работы в страховании и поставках автозапчастей под заказ я понял одну вещь: машина — это не просто кусок железа. Это отражение характера человека. По тому, как водитель выбирает полис или какую деталь просит привезти, можно рассказать о его жизни, страхах и принципах больше, чем на приеме у психолога.
Здесь я начинаю свою «живую книгу». Это будут честные, порой смешные, порой поучительные истории из моей практики. О клиентах, о дорогах, о глупости и благородстве. И, конечно, о том, как устроен этот автомобильный мир изнутри.
Пристегивайтесь, мы начинаем. Завтра — первая история о том, как обычный заказ копеечной детали обернулся настоящим детективом...