Постоянно слышу от агентов, что последнее время у них появилась проблема с продажей своих услуг. Мол, собственники не готовы работать, не заключают договоры, пытаются работать со всеми подряд и тд. Есть такое? Согласны?
Дело не в собственниках. Дело в нас. Всё потому, что мы не задаём на встрече самый главный вопрос. И я честно этого не понимаю - это же так просто:
Вы приходите на встречу… и начинаете рассказывать про себя:
«Мы работаем на рынке 10 лет», «у нас сильный маркетинг», «мы размещаемся на всех площадках»🤯
Клиент вежливо кивает, но внутри уже выключился. Потому что ему плевать на ваши успехи. Всё, что его реально интересует - это результат☝️
Продать дороже и быстрее, не продешевить при продаже, получить всё деньги, не заплатить лишних налогов и тд. Вот чем реально живёт клиент. И вот что меня удивляет - на большинстве встреч никто не задаёт один главный вопрос. Не про «какую цену вы ожидаете», не про «почему решили продавать». А простой до смешного: «Какой результат вы хотите получить?» Или ещё проще: «Какие у вас ожидания от нашего сотрудничества?»
И после этого вопроса нужно сделать то, что большинство не умеет - замолчать и слушать. Не перебивать, не презентовать, не начинать «дожимать» или, не дай Бог, спорить. Собственник сам расскажет, чего он боится, на что реально смотрит, что для него критично, где для него про деньги, а где про комфорт и скорость💁♂️
А дальше схема до абсурда проста - сначала вы показываете, как будете идти с ним к этому результату, о котором он только что сам сказал. Потом - почему именно вы сделаете это лучше, надёжнее и спокойнее, чем другие. Всё. В этот момент вы продаёте не «услугу риэлтора», а путь к его личному результату☝️
На словах это звучит слишком просто, и именно поэтому большинство это игнорирует. Проще спрятаться в красивые фразы, визитки и презентации, чем честно задать один вопрос и выдержать паузу. Но в продажах как раз такие простые вещи и работают - сначала понять, что человеку нужно, а уже потом говорить с ним на его языке💁♂️
Скоро мы с командой запускаем Спецкурс 2.0, где есть целый отдельный модуль по проведению встреч: что спрашивать, как слушать, как выстраивать разговор так, чтобы конверсия в работу была реально высокой. Если вы будете делать всё по этой системе шаг за шагом - заключение договоров станут для вас гораздо предсказуемее. А самые сложные и нестандартные кейсы мы разберём на прямых эфирах в рамках курса лично со мной. Хотите заключать больше договоров на продажу - имеет смысл последить за анонсами в канале😉
Cовсем скоро я дам доступ к сайту этого образовательного продукта для тех, кто решил пройти полное обучение в рамках Спецкурс 2.0, а не жить отрывочными статьями в канале. Подписывайтесь на мой telegram-канал и включите уведомления, чтобы не пропустить
Беспринципный риэлтор💙Александр Дьяченко
P.S. Если вам понравилась статья, то, пожалуйста, поставьте лайк и подпишитесь на мой канал Александр Дьяченко ♛︎ Беспринципный риэлтор. Это поможет мне создавать больше полезного контента для вас. А если вы хотите узнать больше секретов работы агентов, работающих с элитной недвижимостью, учавствовать в прямых эфирах с известными экспертами рынка недвижимости и других бонусах, то подпишитесь на мой телеграм-канал, который так и называется - "🎩 Александр Дьяченко | Беспринципный риэлтор". Вы легко найдете его поиском в Telegram
