#денегнет
Бренды умеют терять деньги ещё до запуска партии. Даже продавать ничего не начали, а проблемы уже в работе.
Одна из самых дорогих причин - хаос в размерах, замаскированный под «потом разберёмся».
Как это обычно выглядит:
— размерный ряд определили «по ощущениям» или взяли у бренда-конкурента
— образец 44 размера меряют на директора 48-го и делают выводы о посадке
— пытаются сделать мало размеров, которые «сядут на всех»
— маркировку утверждают уже после отзывов покупателей
— в карточке товара пишут измерения то ли изделия, то ли человека, то ли чего придётся
С началом разработки каждый начинает по-своему спасать ситуацию.
Конструктор не понимает, под какую фигуру строить.
Технолог не понимает, что считать нормой.
Производство пришивает бирки так, как поняли документы.
Менеджер отвечает клиентам загадками.
Покупатель получает вещь, которая «маломерит», «большемерит» или сидит совсем не так, как на фото.
А потом бренд начинает героически тушить пожар, который сам же и устроил.
И называет это «работой с обратной связью».
Отдельный аттракцион - бесконечные образцы.
Первый не сел, потому что неправильно определили пропорции.
Второй переделали после новой примерки.
Третий испортили заменой ткани.
Четвёртый уже делают почти на удачу.
Потому что изначально непонятно, на кого вообще этот продукт.
Размерная сетка, параметры примерочной модели, правила маркировки и единая система измерений выглядят скучно ровно до того момента, пока бренд не начинает платить за отсутствие этой системы деньгами, сроками и людьми.