Во многом спад произошел за счет сервисов «Яндекса», который потерял долю рынка после конфликта с гостиничными сетями, ушедшими после повышения комиссии
Крупные сервисы бронирования отелей теряют популярность. Доля топ-10 игроков за год сократилась с 86% до 83,7% — больше чем на два процентных пункта. Такие данные приводит газета «Коммерсантъ» со ссылкой на систему управления продажами Travelline. Основное снижение, согласно статистике, обеспечили сервисы «Яндекса» — «Яндекс Путешествия» и Acase.ru. Их показатели могли провиснуть после февральского конфликта с гостиничными сетями из-за внезапного повышения комиссии до 17%.
Хотя «Яндексу» удалось вернуть часть партнеров, конкуренты воспользовались моментом для усиления — небольшие платформы вроде «Ozon Travel», «Т-Путешествий» и «Отелло» нарастили совокупную долю почти до 10%. О ситуации на рынке онлайн-тревел-агентств говорит руководитель пресс-службы сервиса OneTwoTrip Елена Шелехова:
Елена Шелехова руководитель пресс-службы сервиса OneTwoTrip
«В текущем году мы не наблюдаем резких колебаний на нашей доле на рынке гостиничных бронирований и в целом резкого снижения бронирования мы не отмечаем. Ситуация здесь для нас достаточно стабильная. Однако можно сказать, что объективный фактор, например конфликт на Ближнем Востоке, выступает негативным. Он влияет на спрос в самом регионе, то есть на людей, которые хотели бы, рассматривали поездку туда, и на спрос на стыковочных транзитных направлениях. То есть когда человек рассматривает перелет в какую-то локацию, ему нужно сделать пересадку на Ближнем Востоке. Сейчас, вероятнее всего, он выберет альтернативные варианты. Ну и так как все-таки подавляющая часть продаж на OneTwoTrip — это внутреннее направление, это в целом заметно корректирует какие-либо колебания, нивелируя их, потому что люди продолжают ездить по стране, продолжают бронировать отели в России, билеты на самолеты, поезда, автобусы. Таким образом, мы можем говорить о том, что, например, в апреле случилось небольшое снижение спроса в b2c-сегменте от лица путешественников. При этом снижении на корпоративном направлении мы не отмечаем, оно, наоборот, растет. Плюс что может исправить: здесь тоже все понятно. Мы уже видим, что картина выправляется в нашей статистике после падения в апреле. Плюс это начало высокого летнего сезона, и вкупе с ростом b2b-сегмента мы точно понимаем, что в целом сервис показывает рост, и, например, в итогах полугодия или в итогах года никаких заметных существенных снижений, бронирований мы не отметим».
Китайский сервис Trip.com увеличил свое присутствие на рынке более чем вдвое — с 1,42% до 3,3%.
Присоединяйся к MAX-каналу «Бизнес FM»