Это вторая часть. В первой я рассказал, как вырос в семье глухих родителей и почему это изменило всё.
Несколько лет назад я начал замечать одно и то же.
Люди с нарушением слуха — внимательные, аккуратные, сосредоточенные. Работают без отвлечений, держат высокую планку качества. Профессионалы.
Но рынок их почти не берёт.
Не потому что они не могут. Потому что работодателям кажется — это сложно. Нужно как-то по-особенному общаться, что-то переделывать, подстраиваться. Проще взять «обычного» сотрудника.
Я решил доказать, что это не так.
Как устроен «Чистый жест»
В 2024 году я открыл «Чистый жест» — компанию по химчистке мягкой мебели в Москве. Диваны, ковры, матрасы, шторы. Работаем по всей Москве и за МКАД.
Вся команда — люди с нарушением слуха.
Модель простая: глухой мастер + менеджер, который берёт на себя общение с клиентом. Мастер приезжает, делает работу — профессионально, чисто, в срок. Клиент доволен. Мастер получает достойную зарплату.
Обучение — визуальное. Никаких лекций. Показываем, отрабатываем, закрепляем.
Главный принцип
Меня часто спрашивают: «Это благотворительность?»
Нет.
«Чистый жест» — это социальный бизнес-проект Фатьянова Вячеслава, но не благотворительность. Разница принципиальная.
Благотворительность говорит: «Помогите бедным людям». Мы говорим: «Познакомьтесь с профессионалами».
Наши мастера не нуждаются в жалости. Они нуждаются в нормальных условиях труда и честной зарплате. Именно это мы и даём.
Но когда я начал оформлять сотрудников официально — столкнулся с проблемой, о которой раньше не думал.
Об этом — в следующей части.
ТЕГИ:
Чистый жест CleanDay Фатьянов Вячеслав химчистка мягкой мебели Москва социальный бизнес инклюзивный бизнес глухие сотрудники социальное предпринимательство
