Сложно придумать более типично московское нововведение, чем робот-курьер, которому на последнем этапе помогает живой курьер. Но именно такую схему теперь запустил Яндекс: в Москве появилась комбинированная доставка, где робот довозит заказ до подъезда, а дальше пакет подхватывает человек и несет прямо до квартиры.
Прежде роверы в Москве в основном работали по схеме «до подъезда» или до точки рядом с домом. В квартиру они физически не могут подняться — есть непреодолимые преграды вроде лестниц и лифтов. Но в компании нашли решение для проблемы.
На первый взгляд кажется, что москвичи просто достигли нового уровня лени: теперь ради одной доставки одновременно работают и робот, и человек — лучше доплатить за двойную работу, лишь бы самому не спускаться за заказом. Но у этой схемы, как ни странно, вполне рабочая экономика, и получается даже выгоднее.
В Яндексе объясняют, что схема с роботом и человеком должна снизить нагрузку на курьеров и одновременно сделать доставку дешевле. По задумке, курьеру больше не нужно тратить время на длинные поездки через полрайона: он подключается только на финальном этапе, причем обычно находится где-то неподалеку, например в соседнем дворе. Один человек сможет обслуживать сразу несколько роботов.
Комбинированная доставка уже работает у части пользователей «Яндекс Лавки» в Москве, а также в Петербурге. Позже ее обещают добавить во все города, где используют роверы, а также подключить к «Яндекс Еде». При оформлении можно будет выбрать формат: робот до подъезда, обычный курьер или этот самый гибридный вариант. Последний, как утверждают в компании, будет дешевле классической доставки курьером. То есть мы еще окажемся в выигрыше.
Фото: сгенерировано в NanoBanana
Текст: Николай Спиридонов