Карта москвича, которой пользуются около 5 млн горожан, может стать объектом мошеннических схем. О наиболее распространенных схемах и способах защиты от них рассказали эксперты проекта «Перезвони сам», сообщается на сайте мэра Москвы.
«Карта москвича содержит важные сведения о человеке, которые могут использовать злоумышленники в корыстных целях. Если кто-то звонит с предложением замены карты, требует назвать код из SMS, угрожая блокировкой карты, или просит перейти по ссылке, чтобы продлить срок действия карты, – это мошенники. А в случае потери карты необходимо подать онлайн-заявление на mos.ru на ее замену, указав причину «Утеря карты», – приводятся в материале слова Олеси Кузьминой, руководителя проекта «Карта москвича».
Эксперты городского проекта «Перезвони сам» рассказали, что для того чтобы не попасться на уловки мошенников, важно самостоятельно проверять статус своей карты на портале mos.ru, не переходить по ссылкам от подозрительных адресатов, хранить карту в надежном месте и не передавать ее другим людям.
В столичном департаменте информационных технологий также напомнили, что оформить карту москвича можно только онлайн на портале mos.ru, а получить ее могут только определенные категории жителей Москвы, имеющие право на льготы. Любые предложения помочь оформить карту или купить ее являются противозаконными.
«Злоумышленники используют несколько типовых сценариев. Например, они звонят владельцам карты, представляясь сотрудниками социальной службы, и предлагают заменить карту, утверждая, что ее срок действия истек и она скоро будет заблокирована. Верить этому нельзя: если срок действия карты действительно подходит к концу, необходимо подать заявление о замене карты на mos.ru и указать причину «Истек срок действия». Некоторым льготным категориям держателей карты москвича доступен автоперевыпуск карты – это значит, что подавать заявление не потребуется. Уведомление о перевыпуске поступит в личный кабинет на портале mos.ru и на электронную почту. Карту доставят в выбранный МФЦ, а по ее готовности также придет официальное сообщение», – говорится в материале.
Кроме того, владельцы карты москвича могут самостоятельно проверить статус выпуска карты, а также адрес центра госуслуг, в который она будет доставлена, с помощью сервиса «Проверка статуса действующей карты москвича» на портале mos.ru.
Еще одна распространенная схема обмана – когда мошенники звонят и просят назвать код из SMS, например, чтобы разблокировать карту или активировать бесплатный проезд. Таким образом они пытаются получить доступ к банковским приложениям или аккаунтам на различных ресурсах. Важно помнить, что статус своей карты можно самостоятельно проверить на портале mos.ru. Сервис позволяет узнать срок действия карты, причину и дату прекращения ее работы (в том числе из-за неправомерного использования).
Отслеживать статус заявления, а также просматривать персональные льготы по карте москвича также можно в личном кабинете на портале mos.ru в разделе «Документы и данные» (функция доступна для держателей, которые получили карту после 1 декабря 2022 года).
Добавляется, что еще одна схема, которую используют злоумышленники, – это рассылки от имени официального портала mos.ru с фишинговыми ссылками. В этих письмах предлагают перейти на поддельную страницу для пополнения карты москвича, чтобы сохранить льготный проезд. Открывать такие ссылки опасно: они могут быть использованы для кражи данных пользователя, включая пароли.
Эксперты проекта «Перезвони сам» рекомендуют придерживаться простых правил. Во-первых, никогда не переходить по ссылкам от неизвестных отправителей. Во-вторых, если адрес кажется знакомым, но вызывает сомнения, стоит его проверить. Для этого надо зайти на mos.ru и сравнить написание ссылок в браузере: совпадает ли имя домена, нет ли странных знаков в конце присланной ссылки и защищено ли соединение (есть ли слева от адреса в адресной строке знак замка или щита).
Кроме того, важно хранить карту в надежном месте и не передавать ее третьим лицам. Пользоваться картой может только держатель, иначе она действительно может быть заблокирована.