В Москве, у метро «Третьяковская», работает «Мастерская Карла» — ювелирный бренд, который делает кольца средневекового дизайна, учит новичков создавать украшения с нуля и продаёт свои изделия на рок-фестивалях и маркетах вроде Art Flection. А теперь основатель мастерской запускает продажу чемоданов, благодаря которым возможно будет самостоятельно сделать кольцо дома, в любом городе России. Мы поговорили с Филиппом Добрыниным, основателем мастерской, о том, почему ювелирка сложнее алкогольного бизнеса, как не закрыться в первый год, почему он отказался от ремонта украшений, где искать клиентов, когда соцсети уже не работают, и что находится внутри чемодана, который скоро полетит по стране, — в нашем интервью.
Филипп, как вы стали заниматься ювелирным мастерством?
Началось всё не с ювелирки, а с дедушки. Он был отличным столяром. Я часто проводил время в деревне, делал себе игрушки его инструментами — так познавал азы мастерства. Потом познакомился с керамикой, кузнечным делом, стеклодувством, кожевенным ремеслом. Очень много всего перепробовал. И постепенно остались две вещи: кожа и ювелирка. Параллельно, как многие подростки, зачитывался фэнтези. Мне очень захотелось создавать воображаемые артефакты, которые вызывают внутри отклик.
Первое кольцо я сделал в 16 лет. Мне повезло найти мастера, который давал несложные уроки. Я помогал ему с настройкой оборудования, а он разрешал что-то делать своими руками, давал советы, иногда я копил и брал у него мастер-класс. Долгое время я пробыл у этого человека на правах подмастерья.
Какой главное преимущество и главный недостаток ювелирного дела для начинающего предпринимателя?
Ювелирка прощает ошибки. Если ты испортил кожу, сталь или стекло — чаще всего все идет в мусор. Стекло можно переплавить, но сложно. Если же ты ошибся при изготовлении ювелирного дела, ты можешь влегкую переплавить материал, при этом потеряв всего 8% угара — металл просто испаряется.
Недостотаток — очень высокий порог входа. Не только из-за денег. Сложно найти место, где дадут не просто базу, чтобы ты потом пошёл на завод и делал одну операцию для массмаркета, а научат тонкостям ювелирного дела. Я хотел ювелирку с большой буквы: знать весь процесс от начала до конца.
Как появилась идея открыть именно мастерскую, а не просто делать украшения?
Всё началось безобидно и от части забавно. Я просто фотографировал свои кольца и отправлял друзьям с сообщением: «Смотри, что я сделал». И однажды друзья сказали: «Ты надоел. Создай какую-нибудь группу, мы будем туда заходить и смотреть». Я хвастун от природы, что поделать. В итоге, послушался совета друзей, создал группу и начал там публиковать свое творчество.
Как вы искали помещение для мастерской?
Мы нашли это помещение на Третьяковской не сразу. Нам очень повезло, что мы открывались в коронавирус. Тогда аренда была очень дешёвая. Арендодатель долгое время давал нам фору на развитие. За это время мы сделали ремонт, устроили всё и для мастерской, и для мастер-классов, и для производства. В среднем сейчас квадратный метр цокольного помещения у Третьяковской стоит от 2500 до 3000 рублей. Около 5000 рублей — первые этажи.
Какие способы продвижения вы используете?
Глупая и странная в наш цифровой век раздача визиток и флаеров даёт куда больший отклик, чем реклама в соцсетях. Особенно в последнее время, когда она работает всё хуже. Я общаюсь со многими ремесленниками — почти все говорят, что ушли с рекламных площадок и стараются продавать через контент, необычные съёмки, коллаборации с другими мастерскими.
Назовите топ-3 ярмарок, где вы реально получили профит
На первом месте — ArtFlection. Это маркет необычных подарков в Москве и Питере. Туда сложно попасть — мы много лет пытались, пока не доработали дизайны, не сделали аккуратный сайт, не улучшили подачу. Там нет перекупов, только мастера от своего лица.
На второе место поставлю фестиваль «Нашествие». Его сейчас уже нет, но шесть лет подряд я туда ездил. Были хорошие продажи, приятные люди, много интересных историй. Плюс мы тогда были молодые — это накладывает свои отсветы на воспоминания.
Из того, что осталось — фестиваль «Фэнтези Фест». Там собираются люди, склонные к фэнтези, а у нас украшения как раз немного геймерские, средневековые.
Чем вы отличаетесь от конкурентов?
Дизайном и возможностью кастомизации: гравировки, нестандартные огранки, свои камни. А еще мы закладываем в украшения особые смыслы. В какой-то момент я осознал: украшения, которые мы создаём — чуть средневековые, чуть брутальные — вызывают отклик от того ребёнка, который когда-то читал про принцесс и драконов и восхищался этим. Сейчас, когда вокруг много тоски и грусти, они воскрешают надежду на чудо.
Из нового и необычного для рынка. В данный момент мы работаем над чемоданами с ювелирными мастер-классами. Сидя дома, в другом городе, ты заказываешь чемоданчик. К тебе приезжают все инструменты, видеоинструкция, и ты сам делаешь кольцо. Чемоданы будут стоить от 15 до 80 тысяч рублей. И остаются у вас — можете повторять или докупить расходники у нас.
Какие услуги можно приобрести в «Мастерской Карла»?
С нашей помощью вы можем разработать свой бренд под ключ, создать коллекцию с нуля и растиражировать ее. Купить мастер-классы — от разовых до полноценного обучения. Если не хотите делать сами — сделаем за вас. Также мы даём консультации, как правильно вести дело по закону. Без проблем берем заказы на изготовление изделий из серебра. Есть свои огранщики камней, модельеры — и ручные, и 3D-технологии.
А ремонтом изделий занимаетесь?
Нет, и слава богу. Мы вышли на уровень, когда можно не заниматься ремонтом. Это одна из самых неблагодарных частей ювелирного дела. Через ремонт можно хорошо набить руку — дают сложные интересные вещи. Но цена ошибки очень высока. В наш век потребительства ремонтируют чаще всего то, что дорого как память. Например, к нам приходят со словами: «Это кольцо подарил умерший отец». Испортить такое — стыдно, грустно и непростительно.
Сколько стоит мастер-класс?
Чаще всего у нас берут несложные мастер-классы — например, изготовление кольца с текстурой. Стоимость: 6500 рублей. Человек приходит, чувствует себя ювелиром, пробует творчество и уходит с готовым серебряным кольцом, которое сделал сам.
Был момент, когда вы поняли: «Всё, дело пошло в гору»?
Наверное тогда, когда начали залетать первые видео в соцсетях — это дало хороший отклик и заказы. В остальное время все шло плавно. Я часто корю себя за то, что только одно из пятнадцати украшений получается настолько интересным, что хорошо продаётся. Остальные висят на сайте месяца три-четыре, потом исчезают — не угадал. Но утешаю себя: даже у всемирно известных музыкальных групп залетает одна из десяти-двадцати песен. Самое главное — не сдаваться.
Что оказалось самым сложным в этом деле для вас лично?
Камень преткновения — пусть меня осудят мудрые люди — посчитать заранее все себестоимости и убытки в таблицах. Я очень сильно набил на этом шишку, потому что я творческий человек, а не бизнесмен. Я отталкивался от того, что хочу сам. Хочу, чтобы украшения выглядели необычно и интересно — не жалею ни денег, ни средств. И часто бывало такое, что сделаешь 5-6 украшений одной тематики, а потом понимаешь, что недооценил их. Например, не заложил индивидуальную огранку, которая стоила чуть дороже.
Что общего у всех, кто начинает ювелирный бизнес?
Почти все столкнутся с одним и тем же: работа с Федеральной пробирной палатой и Росфинмониторингом. Это тот камень, об который ломают зубы почти все. Его нельзя обойти. Можно поработать в минус, плохо посчитав себестоимость, но нельзя обойти штрафы и нарушения.
Какой вы бы дали совет начинающим предпринимателям, которые хотят открыть ювелирную мастерскую?
Будет очень тяжело. Первые два года я зарабатывал, если не минус, то дай бог 20 000 в месяц. И это не чистая прибыль. Я не встречал людей, которые с ходу пробили потолок и стали безумно популярными. Кроме тех, кто изначально вёл блог и стал ювелиром «по дороге». Не сдавайтесь, делайте творческие вещи. Аудитория вас найдёт — как бы вы ни крутили. И поменьше нойте.